محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک ایران
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • ارزیابی عملکرد شرکت با استفاده از رویکرد ترکیبی کارت امتیازی متوازن (bsc) و تصمیم گیری چندمعیاره فازی (fmcdm)

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 2350
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     کارت امیتازی متوازن به عنوان یک مجموعه جامع ارزیابی عملکرد، ساختاری برای ارزیابی استراتژی های سازمان و سیستم مدیریت فراهم می کند. با افزایش برنامه های مدیریت استراتژیک و مدیریت کیفیت در سازمان ها، ضرورت طرح متدولوژی جامع مدیریت عملکرد بیش از همیشه آشکار شده است. لذا در این تحقیق با در نظر گرفتن نقاط قوت مدل کارت امتیازی متوازن، از ترکیب آن با فنون تصمیم گیری چند معیاره فازی جهت ارزیابی عملکرد شرکت در تحقیق استراتژی هایش استفاده شده است.هدف این تحقیق ارزیابی شاخصه های ارزیابی عملکرد در شرکت دامدوشان آلاشت می باشد، بدین منظور پس از بررسی اولیه چهار بعد اصلی مدل bsc و با طراحی پرسشنامه و جمع آوری داده ها، با استفاده از fanp درجه اهمیت ابعاد مدل bsc تعیین و با تکنیک ftopsis عملکرد شرکت ها مورد مقایسه و اولویت بندی قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد بعد اصلی (مشتری) با درجه اهمیت (0.303) مهم ترین بعد و ابعاد اصلی مالی با درجه اهمیت (0.276) فرآیندهای داخلی با درجه اهمیت (0.215) و یادگیری و رشد با درجه اهمیت (0.204) به ترتیب، دیگر ابعاد مهم ارزیابی عملکرد شرکت های لبنی می باشند. بهترین ابعاد عملکردی شرکت دامدوشان،به ترتیب مشتری و مالی بوده و همچنین بدترین ابعاد عملکردی شرکت دامدوشان نیز به ترتیب،"فرایندهای داخلی" و "یادگیری و رشد" بوده است. مقایسه عملکرد شرکت دامدوشان با سه شرکت فعال دیگر در منطقه، نشان می دهد که شرکت دامدوشان بعد از شرکت کاله رتبه دوم را از نظر عملکرد کلی کسب کرده است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها