• امکان سنجی زیرساخت فناوری اطلاعات به منظور اجرای مدیریت دانش در بانک توسعه صادرات ایران بر پایه kmat

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/01/01
    • تعداد بازدید: 1373
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     با عنایت به بند 16 بسته سیاستهای کلی نظام اداری در سال 90، توجه به استقرار بهینه مدیریت دانش در سازمان ها جایگاه خاصی پیدا کرده است. لذا بانک توسعه صادرات به عنوان یک سازمان دولتی، نحوه استقرار بهینه مدیریت دانش را مورد توجه قرار داده است. فناوری اطلاعات به دلیل نقش حیاتی که در اجرایی شدن بهینه مدیریت دانش ایفا می کند، یکی از مهم ترین این زیرساخت ها به شمار می رود. این مقاله با هدف بررسی وضعیت فعلی زیرساخت فناوری اطلاعات در بانک توسعه صادرات تدوین شده است. شاخص های ارزیابی فناوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد (kmat) برای امکان سنجی استقرار مدیریت دانش استفاده شده است. حجم نمونه 236 نفری از خبرگان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شد و یافته های بدست آمده از آزمون های آماری نشان داد که میزان سازگاری سیستم فناوری اطلاعات با دستاوردهای علمی جدید مساعد است ولی امکان برقراری ارتباط کارکنان بانک با مشتریان به صورت اینترنتی و دسترسی کارکنان به پایگاه های اطلاع رسانی وتوانایی اشتراک دانش بهنگام میان کارکنان و دسترسی کارکنان به دانش های جدید ایجاد شده در بانک توسعه صادرات نامساعد است. پس از تعیین وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات، پروژه های بهبود طراحی و با استفاده از آزمون فریدمن راهکارهای بهبود اولویت بندی و به بانک پیشنهاد شد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها