بررسی رفتار مشتری مداری در جوامع مدرن به کمک شبکه های هوشمند عصبی

با پیشرفت تکنولوژی و ایجاد رقابت های بسیار گسترده در تمام زمینه های تجاری، پیش بینی آینده یک بازار و چگونگی توجه به رفتار مصرف کننده باعث پیشی گرفتن از رقبا و برد در بازار رقابت می شود. توجه به یک پارامتر خاص در بازارها و جوامع گوناگون ممکن است خروجی یکسانی ندهد و شکست در بازار به همراه داشته باشد. راه کارهای پیش بینی آینده بازار و اینکه چگونه باید در ادامه روند حرکت کرد با استفاده از الگوریتم ها و ایده های مختلف تا به حال مطرح شده است. شبکه عصبی یکی از این الگوریتم های مهم است. در این مقاله سعی شده است تا با استفاده از شبکه های عصبی که هدف آن پیش بینی و یافتن الگوی خاصی در یک رفتار است، توجه به یک الگوی رفتار و یا پارامتر خاص مدنظر قرار گیرد. خروجی های شبیه سازی انجام شده در انتها نشان می دهد که تا حدود قابل قبول بازدهی در پیش بینی رفتار مصرف کننده بالا رفته است.