بررسی تاثیر سیستم اطلاعات مدیریت بر بهبود فرایند برنامه ریزی در حوزه معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز

امروزه یکی از مشکلات عمده در سازمان ها، عدم بکارگیری سیستم اطلاعاتی مناسب است. سیستم های اطلاعات مدیریت، توانایی دارد پردازش هر گونه اطلاعاتی را که سازمان در جهت برنامه ریزی های خود در زمینه های مختلف به آن احتیاج دارد را انجام دهد. سیستم اطلاعت مدیریت، بر بهبود فرایند برنامه ریزی تاثیر معنی داری دارد و در ادامه اولویت بندی آنان بر اساس میزان تاثیرشان بهبود فرایند برنامه ریزی تعیین گردیده است. در نهایت با توجه به یافته های این تحقیق، پیشنهادهایی به منظور بهبود هر چه بهتر و کامل تر فرایند برنامه ریزی در معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز و سازمان های تابعه آن بیان شده است. مدیران و کارشناسان در این دوران باید دقیقاً با نظام های اطلاعاتی و نحوه تهیه، پیاده سازی و کنترل آن ها آشنا باشند. اطلاعات مدیریت تنها ابزاری است که مدیران را در اتخاذ تصمیم درست یاری می کند. مدیران با دریافت اطلاعات و پردازش آن به شناختی دست می یابند که بر اساس آن گزینه های ممکن در حل مسئله را تشخیص داده و مناسب ترین آن ها را انتخاب می کنند. هدف این تحقیق بررسی تاثیر سیستم اطلاعات مدیریت بر بهبود فرایند برنامه ریزی در معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز و سازمان های تابعه آن بوده که شامل یک فریضه اصلی و سه فرضیه فرعی است. روش تحقیق، توصیفی پیمایشی بوده و ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. جامعه آماری تحقیق نیز کارکنان شاغل در معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز و سازمان های تابعه آن با پست کمک کارشناس، کارشناس، کارشناس مسئول و رئیس گروه (جمعاً به تعداد 667 نفر) بوده و نمونه گیری نیز به شیوه تصادفی ساده انجام گرفته است. روش های آماری مورد استفاده در این تحقیق، آمار توصیفی و استنباطی می باشند؛ با استفاده از آمار توصیفی، داده های جمع آوری شده با تهیه و تنظیم توزیع فراوانی خلاصه شده و به کمک نمودار نمایش داده شده است. از طریق آمار استنباطی نیز، به بررسی رابطه میان سیستم اطلاعات مدیریت و بهبود فرایند برنامه ریزی با استفاده از آزمون مشاهدات زوجی (آزمون z در سطح خطای 5 درصد پرداخته شده است). بر اساس نتایج آزمون فرضیات، کسب به موقع اطلاعات، کسب اطلاعات صحیح، کسب اطلاعات جامع و در نهایت سیستم اطلاعات مدیریت، بر بهبود فرایند برنامه ریزی تاثیر معنی داری دارد و در ادامه، اولویت بندی آنان بر اساس میزان تاثیرشان بر بهبود فرایند برنامه ریزی تعیین گردیده است. در نهایت با توجه به یافته های این تحقیق، پیشنهاداتی به منظور بهبود هر چه بیش تر و کامل تر فرایند برنامه ریزی در معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری شیراز و سازمان های تابعه آن بیان گردیده است.