• عوامل تأثیرگذار بر فرآیند خرید در مراکز تجاری با تأکیدی بر عوامل محیطی (مرکز تجاری سعیدیه و مرکز تجاری آریان واقع در همدان)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 1642
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     فرایند خرید در مراکز خرید، از جمله مسائل اساسی در طراحی و مدیریت مراکز تجاریست به همین منظور پژوهش مورد نظر با هدف تشخیص نیازهای خریداران و تغییر فضا در جهت رفع نیازها، در مراکز تجاری، تدوین شده است. در این پژوهش با یک روش تجربی – آزمایشگاهی به بررسی شخص در محیط پرداخته می شود در نتیجه به تعداد 155 نفر از مراجعه کنندگان در این مراکز تجاری، پرسشنامه و وسایل ثبت نظراتشان در ابتدای مسیر خرید داده می شود که بدان وسیله عوامل، دلایل و شرایط مورد نیازشان برای خرید را بازگو کنند. با تحلیل این موارد استنباط می گردد که عوامل مختلفی در فرایند خرید تأثیر می گذارد که این عوامل شامل حس امنیت، آرامش، شور و هیجان و ... می باشد. بنابراین در طراحی مراکز تجاری می توان از یافته های پژوهش حاضر جهت افزایش میزان فروش و تبدیل شدن آن به مرکز جامع تجاری استفاده نمود. در این پژوهش با فرض بر اینکه مطالعه رفتارهای فضایی کاربران فضاهای کالبدی می تواند راهبردهایی به منظور طراحی مجتمع تجاری – تفریحی ارائه دهند، به این سوالات پاسخ داده شده است که میزان تأثیر عوامل محیطی تأثیرگذار بر فرایند خرید، هر یک به چه مقدار می باشد. با توجه به نتایج به دست آمده از نمودارها، مشخص گردید که افراد تمایل زیادی به انجام خرید در شب دارند که در این هنگام عوامل محیطی موجود در مراکز خرید بیشترین تأثیر را دارند و به این علت که این افراد علاقه ای برای خرید کردن به صورت انفرادی ندارند و این فرایند را جزئی ار تفریح دانسته اند خواستار فضاهای جانبی علاوه بر مراکز خرید شدند که در آن به انجام فرایند های دیگری در کنار خرید بپردازند مانند غذا "خوردن". در این رابطه در این مراکز تجاری فضاها و شرایط محیطی دارای مطلوبیت نبودند. و این از عوامل ضعف در این مراکز بوده است برای این منظور باید در طراحی مراکز تجاری به عوامل محیطی مانند امنیت، جذابیت فضا، تنوع محیطی، و ...، توجه لازم را داشت. و همچنین در طراحی مراکز تجاری علاوه بر طراحی مراکز خرید، باید فضاهایی را برای انجام فعالیت های جانبی در آنها قرار داد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها