-
quality kpis in pharmaceutical and food industry
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1392/07/24
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
- تعداد بازدید: 1256
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
purposethis study aims to investigate what type of quality key performance indicators (kpis) companies use and how they utilize the results of these kpis.
methods
this e-mail survey is aimed at the personnel in the pharmaceutical and the food industries of finland responsible for quality.
results
quality kpis were similar for both the pharmaceutical and food industries with some differences existing in their usage and reporting. in the pharmaceutical industry, the most common quality kpi was rejected batches followed by the number of complaints, product defects, and deviations. the number of complaints was the most common quality kpi for the food industry. the next most common kpis were the loss during process and the number of deviations. respondents in both the pharmaceutical and food industries thought that it is important to follow the indicators that describe the quality of a product and operation. food companies shared their kpis and their results with their partners and relevant authorities more often than did pharmaceutical companies.
conclusions
the results of this study showed that the food industry was slightly more advanced than the pharmaceutical industry in the utilization of the quality indicators. however, statistical significant differences exist between the pharmaceutical and food industries with regard to one quality indicator, namely, rejected batches on the one hand and in the opinion of respondents on how well quality indicators will help direct operations in the right direction on the other.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
انتخاب سیکل استخراجی بهینه ازمعدن کائولن زنوزبه روش های ahpو topsis در یک محیط فازی
-
بررسی تفاوت سهم الارث زن و مرد
-
numerical heat transfer study of turbulent square-duct flow through inline v-shaped discrete ribs
-
a small unmanned polar research aerial vehicle based on the composite control method
-
nanocrystalline copper doped zinc oxide produced from copper doped zinc hydroxide nitrate as a layered precursor
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی اجرای مجازات در ملاء عام
-
تاثیر راهبردهای تنظیم هیجان شناختی بر رفتارهای پرخطر نوجوانان و جوانان
-
بررسی رابطه بین سلامت روانی با خودکارآمدی تحصیلی، هیجانی و اجتماعی دانش آموزان پسر دوره اول متوسطه
-
طراحی مجدد بهینه زنجیره تامین و توسعه محصول جدید
-
اثربخشی آموزش ارائه شده فناوری در آموزش مدیریت منابع انسانی
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :