• استفاده از داده کاوی در ره نگاشت فناوری: نمونه موردی ره نگاشت توسعه ی سیستم های پیام در شرکت همراه اول

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1389/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1389/01/01
    • تعداد بازدید: 1188
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     در دنیای کسب و کار پرتلاطم و به شدت رقابتی کنونی، تعالی در سازمان ها در گرو این امر است که آنها از تحولات علوم و فناوری ها، نیازهای بازار، شرایط رقابتی و فرصت ها و تهدیدهای محیطی آگاه باشند. دستیابی به منابع، فرآیندها و ابزارهایی که سازمان های مختلف را در جهت نیل به اهدافشان یاری داده و در آنها این اطمینان خاطر را ایجاد نماید که در جهت تعالی و همگام با روندهای رشد و توسعه ی جهانی گام برمی دارند، حائز اهمیت بسیار می باشد. امروزه این باور مشترک در اکثر سازما ن ها ایجاد شده است که تعیین راهبرد مناسب توسعه ی فناوری، مستقل از راهبردهای کسب و کار نیست و منابع فناوری باید به صورت جزئی یکپارچه با برنامه های کسب و کار درنظر گرفته شوند. ره نگاشت فناوری ابزاری است که به کارگیری درست از آن، سازمان ها را یاری می کند تا بر مبنای یک مدیریت صحیح بتوانند از منابع در اختیارشان به صورتی بهینه در راستای افزایش بهره وری، تقویت مزیت رقابتی و کسب منفعت استفاده نمایند. استفاده از روش های داده کاوی در تعیین اجزاء تشکیل دهنده ی ره نگاشت به استخراج اطلاعات مورد نیاز سازمان ها برای تصمیم گیری که در انبوه داده ها پنهان است کمک می کند. در این پژوهش با به کارگیری فنون داده کاوی در طراحی لایه ی بازار نقشه ی راه توسعه ی سیستم های پیام شرکت همراه اول تلاش شده است تا ویژگی های رفتاری مشترکین همراه اول بررسی شده و بر مبنای آن بازار مشتریان همراه اول دسته بندی شود. به کمک نتایج به دست آمده از این تحلیل می توان به هرگروه محصولات و خدماتی را مناسب با ویژگی های رفتاری و انتظارات آن گروه عرضه نمود و راه کارهای مناسب توسعه ی بازار بخش های مختلف را در راستای افزایش رضایت مشتریان تدوین کرد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها