• بررسی اثر تجربه خرید اینترنتی در رفتار مصرف کننده با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی (tam)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1389/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1389/01/01
    • تعداد بازدید: 1646
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     این مقاله به دنبال بررسی اثر تجربه خرید بر تصور ادراکی مشتری هنگام خرید اینترنتی می باشد. در خریدهای اینترنتی می توان گروه مشتریان را به دو گروه تقسیم کرد: 1) مشتریان بالقوه که با تفکر، اولین خرید الکترونیک خود را انجام می دهند. 2) مشتریان الکترونیک باتجربه که قبلاً خرید الکترونیک انجام داده و اکنون درمورد تکرار خرید تصمیم می گیرند.ممکن است ادراکی که اشخاص را به خرید آنلاین برای اولین بار وادار می کند با اشخاصی که رفتار تکرار خرید از خود بروز می دهند متفاوت باشد. رفتار خرید مشتری ثابت نمی ماند چون تجربه کسب شده از خریدهای الکترونیکی گذشته عاملی برای گسترش تجربه می شود. روابط بین ادراکات از تجارت الکترونیک نیز همراه با بسط تجربه تغییر می کند. ضمن اینکه می توان تأثیر تجربه خرید اینترنتی را برای تمام کاربران ثابت دانست. چون مدل های کسب و کار الکترونیک به رفتار مشتری الکترونیک وابستگی کامل دارد. مفاهیم ذکر شده برای ارائه کنندگان تجارت الکترونیک استفاده فراوانی خواهد داشت.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها