محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک ایران
جزئیات رویداد
اینستاگرام تی پی بین
همایش ، رویداد ، ژورنال
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • اولویت بندی ابعاد کارت امتیازی متوازن با تحلیل رابطه خاکستری به منظور سنجش عملکرد

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 680
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     یکی از مهمترین ابزارها در سنجش عملکرد سازمانها، کارت امتیازی متوازن می باشد که در چهار منظر یا وجه، سازمان را مورد بررسی و سنجش قرار می دهد. ولی در کاربرد آن دام ها و معایبی نیز وجود دارد که از جمله آن می توان به عدم امکان تشخیص سهم هر منظر در عملکرد سازمان و میزان انحراف از عملکرد شاخصها اشاره کرد. در این مقاله به تشریح چگونگی تشخیص سهم هر وجه از کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد سازمان و میزان تحقق اهداف در چهار وجه با استفاده از تحلیل خاکستری پرداخته شده است . این مقاله حاصل یک مطالعه موردی در یک سازمان تأمین کننده انرژی الکتریکی است که نشان داد وجه مشتری و بازار از وضعیت مطلوب و وجه مالی از وضعیت نامطلوبی در شرکت مورد مطالعه برخوردار است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها