• پیامدهای هوشمندسازی خدمات شهری در شهرهای ایران (منطقه 2 شهرداری تهران)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 1066
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     امروزه فناوری اطلاعات یکی از مهم ترین ابزارهای استراتژیک در مدیریت و اداره صحیح مجموعه های انسانی است. با رشد روز افزون شهرنشینی و مشکلات ناشی از آن و با توجه به پیامدهایی که صنعت و مدرنیزاسیون در زندگی شهری به همراه داشته است. در چنین فضایی توجه به مولفه های مناطق خلاق و هوشمند که یکی از مهم ترین اولویت های برنامه ریزان و سیاست گذاران است ضروری می باشد. شهرداری یکی از مهم ترین نهادهای مدیریت شهری در ساختارهای اجتماعی و سیاسی محسوب می شود که تحت تاثیر انقلاب اطلاعات و ارتباطات قرار گرفته است. به همین دلیل حرکت به سوی تحقق دولت الکترونیکی به عنوان یکی از محورهای بحث فضای مجازی مطرح شده است. در مدیریت ارتباط با شهروند، هدف اصلی شناخت نیازها و خواسته های شهروندان و تلاش در راستای بهبود ارائه خدمات و افزایش سطح رضایتمندی آنهاست. ابزار های دولت الکترونیکی به سازمان ها یاری می رساند تا به جای ارتباط سنتی و سلسله مراتبی، ارتباطی پویا، رضایتبخش و توام با تعامل موثر با شهروندان برقرار کنند. این مقاله با عنوان بررسی پیامدهای هوشمند سازی خدمات شهری در شهرهای ایران بر بهبود کیفیت زندگی در منطقه 2 شهرداری تهران به دنبال آن است تا به این سوال اصلی پاسخ دهد که هوشمند سازی خدمات شهری چه تاثیری بر کیفیت زندگی در شهرهای ایران دارد و این فرایند چه پیامدهای مثبت و منفی خواهد داشت؟در این راستا کاهش آلودگی های زیست محیطی،کاهش مصرف سوختهای فسیلی،کاهش هزینه ها، کاهش زمان انجام کارها و کاهش سفرهای درون شهری به عنوان پیامدهای مثبت و سختی استفاده از روش های الکترونیک،عدم دسترسی به ابزارهای فناوری اطلاعات، امنیت کمتر و فشار به زیر ساختهای شبکه های ارتباطی را به عنوان پیامدهای منفی می توان بر شمرد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شهرداری منطقه 2 تهران و همچنین ساکنان منطقه 2 می باشد. در این پژوهش از دو روش توصیفی، استنباطی و آزمون های ضریب همبستگی و مدل رگرسیونی استپ وایز استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که فرضیات این پژوهش مورد تایید قرار گرفته و هوشمند سازی خدمات شهری در شهرهای ایران بر بهبود کیفیت زندگی ساکنان منطقه 2 موثر بوده است. که انعکاس این فعالیتها قرار گرفتن اصل توسعه پایدار در فرآیند تحول و توسعه شهری و خط مشی مدیریت شهری می باشد. 

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها