• ارائه مدلی فراگیر در مدیریت فرآیندهای کسب و کار (مطالعه موردی: شرکت سیمان هرمزگان)

    نویسندگان :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/01/01
    • تعداد بازدید: 1804
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
     مدیریت فرآیندهای کسب و کار رویکردی است رو به رشد که دارای کاربرد گسترده ای در رشته های مختلفی مانند مدیریت، کنترل کیفیت و فناوری اطلاعات است. به همین دلیل تا کنون تعداد فراوانی از انواع مدل ها و چارچوب ها برای مدیریت فرآیندهای ارائه شده است. با ظهور رویکرد فرآیند گرایی در سیستم های مدیریتی، مدیریت فرآیندها به عنوان بستر و شالوده ای اساسی در مدیریت سازمان چه در ابعاد کلان و استراتژیک و چه در ابعاد خرد و عملیاتی مطرح شده است. کیفیت و چگونگی مدیریت فرآیندها می تواند قابلیت یک سازمان در بکار گیری و پیاده سازی انواع ابزارها و روش های مدیریتی مو بهینه سازی را تعیین کند. در این مقاله سعی شده است مدلی توانمند و منعطف در مدیریت فرآیندها معرفی شود. به گونه ای که بتواند بستر مناسبی برای پیاده سازی انواع استانداردهای مدیریتی، مدیریت استراتژیک، مدیریت دانش، سیستم های اطلاعات مدیریت، اندازه گیری عملکرد و بسیاری از رویکردها و تکنیک های دیگر را فراهم آورد. این مدل از مدیریت کلان فرآیندها تا کنترل پایین ترین سطوح عملیاتی را بصورت یکپارچه و منسجم در خود جای داده است. در طراحی این مدل از مفهوم کارت امتیازی متوازن، مفاهیم موجود در سیستم های مدیریتی و نمودار لاک پشتی بهره گرفته شده است. این مدل بصورت عملی در کارخانه سیمان هرمزگان پیاده سازی و اجرا شده و توانسته خود را به اثبات برساند.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم