محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
دومین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • تأثیر مدیریت کیفیت جامع برعملکرد کیفیت و نوآوری در شرکت نفت سپاهان

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 1300
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    مدیریت کیفیت جامع و ارتباطات عملکرد یک بحث بسیار مهم در ادبیات می باشد. مدیریت کیفیت جامع یک نوع دیدگاه مدیریتی است که در دهه 1950شکل گرفته و به تدریج توسعه یافته تا اینکه در اوایل دهه 1980 بصورت عمومی درآمد. کیفیت جامع، شرح فرهنگ، نگرش و نوع سازماندهی شرکتی است که تلاش می کند تا با ارائه کالا و خدمات، نیازهای مشتریان را برطرف سازد. ارتباطات مثبت میان عملکرد کیفیت و مدیریت کیفیت جامع در مطالعات زیادی تایید شده اند اما یافته ها در مورد عملکرد نوآوری متناقض می باشند. بر مبنای پژوهشهای انجام شده در ادبیات، بر آن شدیم تا ارتباطات میان مدیریت کیفیت جامع، عملکرد کیفیت و نوآوری را بررسی کنیم. بدین منظور، ابتدا به بیان مقدمات مطالعه می پردازیم، سپس دو فرضیه را بیان نموده و با استفاده از تجزیه و تحلیل رگرسیون، آنها را می آزماییم. یافته ها ارتباط مثبتی را میان مدیریت کیفیت جامع و عملکرد کیفیت و نوآوری را نشان داد و در مقایسه ی عملکرد کیفیت و نوآوری باید گفت که ارتباط مثبت قویتری میان مدیریت کیفیت جامع و عملکرد کیفیت به نسبت عملکرد نوآوری برقرار است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها