محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
دومین کنفرانس ملی مهندسی صنایع و سیستم
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • اولویت بندی واحدهای سازمانی بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد با رویکرد چابکی سازمانی با استفاده از topsis و qfd مورد مطالعه: شرکت داراکار

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 1274
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    در سالهای اخیر، رقابت بین سازمان ها افزایش یافته و سازمان ها به دنبال ایجاد مزیت رقابتی برای خود می باشند تا از این طریق بتوانند خود را در محیط رقابتی فعلی حفط نمایند. چابکی سازمانی، فرهنگی را در سازمان ایجاد می کند تا از این طریق سازمان به بهبود مستمر و کیفیت مطلوب مشتریان دست پیدا کند و به مزیت رقابتی مورد نظر خود برسد. از این رو در این مقاله به ارائه روشی برای اولویت بندی واحدهای سازمانی بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد با رویکرد چابکی سازمانی می پردازد. بدین منظور در ابتدا به تعیین kpi ها و شاخص های توانمندساز چابکی پرداخته خواهد شد و در ادامه به کمک پرسشنامه محقق ساخته، میزان تاثیرگذاری هر یک از شاخصهای چابکی بر روی kpi مشخص می شود. در این پژوهش از مدل topsis به منظور اولویت بندی واحدها استفاده می شود. جهت انجام این پژوهش شرکت داراکار به عنوان مطالعه موردی انتخاب شد و نتایج حاصل نشان می دهد که در سازمان مذکور شاخصهای "تغییر" و "آموزش و پرورش" بیشترین تاثیر را بر روی شاخص های کلیدی عملکرد دارند و از سوی دیگر واحد "تولید" برترین رتبه را دارا می باشد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها