• ارائه ی رویکرد کسب نتایج متوازن در جهت رفع نیاز ذینفعان کلیدی و خلق مزیت رقابتی

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/07/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/07/24
    • تعداد بازدید: 1077
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    در محیط پر تغییر دنیای امروز سازمانهای موفق و متعالی همواره و به سرعت در برابر تغییر نیازها و انتظارات ذینفعان، چابک و معطف و پاسخگو هستند. این سازمانها نیازها و انتظارات ذینفعان خود را اندازه گیری و پیش بینی کرده، تجربیات و ادراکات آنها را نظاره و عملکرد سایر سازمان ها را بررس می کنند. در این سازمانها، اطلاعات مربوط به ذینفعان فعلی و آینده جمع آوری شده و به منظور تعیین، به کارگیری و بازنگری خط مشی ها، استراتژی ها، اهداف، مقاصد، شاخص ها و برنامه های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت مورد استفاده قرار می گیرد. این اطلاعات می تواند در دستیابی به مجموعه متوازنی از نتایج مورد نیاز ذینفعان کمک کند. موفقیت و ادامه حیات سازمانها به تعادل و ارضاء نیازمندیهای کلیه ذینفعان مربوطه (شامل کارکنان، مشتریان، تامین کنندگان، جامعه و سرمایه گذاران) وابسته است. هدف این پژوهش ارائه رویکردی است که بتواند میزان عملکرد سازمان در تحقق و کسب نتایج متوازن در جهت نیازهای ذینفعان را اندازه گیری نموده تا نسبت به اصلاح و بازنگری راهبردهای وظیفه ای سازمان اقدام گردد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها