• تاثیر مربیگری مشتری بر رفتار شهروندی مشتریان

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1401/03/31
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/06/02
    • تعداد بازدید: 193
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: 09050265032

    تاثیر مربیگری مشتری بر رفتار شهروندی مشتریان

    پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مربیگری مشتری بر رفتار شهروندی مشتری به انجام رسیده است. این پژوهش کاربردی، توصیفی و پیمایشی می باشد . برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان حاضر در فروشگاه های افق کورش بوده است.

    برای تجزیه و تحلیل پرسشنامه از مباحث آمار توصیفی با استفاده از نرم افزار spps و آمار استنباطی به روش مدل سازی معادلات ساختاری شامل تحلیل عاملی تاییدی و تحلیل مسیر و نرم افزار smart pls3 استفاده شده است. یافته ها نشان دهنده این است که مربیگری مشتریان بر مربیگری در بازاریابی و رفتار شهروندی مشتری تاثیر دارد. همچنین مربیگری در بازاریابی بر رفتار شهروندی مشتری تاثیر دارد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها