-
گونه شناسی مدل حل تعارض کارمندان و مدیران در سازمان های دولتی
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1401/02/28
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1401/06/22
- تعداد بازدید: 262
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: 02171053833
گونه شناسی مدل حل تعارض کارمندان و مدیران در سازمان های دولتی
مدیریت تعارضات همیشه مورد توجه محققان قرار داشته است، اگرچه بر این باور هستیم که تعارض قابل اجتناب نیست و بعضا مفید است، اما تعارضات می توانند باعث سکوت و یا انزجار کارکنان بشوند به ویژه اگر این تعارضات میان کارمندان و مدیران در یک سازمان رخ دهد. تحقیق کنونی، با رویکرد تفسیری و در قالب یک پژوهش پدیدارشناسانه به گونه شناسی مدل حل تعارض کارمندان و مدیران در سازمان های دولتی ایران می پردازد.
جامعه آماری این پژوهش، از سه سازمان دولتی انتخاب شده است که به صورت نمونه گیری تصادفی در سه سطح مدیریت، سرپرستی و کارکنان از هر سازمان انتخاب شد. در نهایت، با انجام مصاحبه نیمه ساختاریافته با 12 شرکت کننده، به اشباع نظری رسیدیم. نتایج نشان داد که بیشترین تعارضات در میان مدیران و کارکنان سازمان های دولتی، از نوع میان فردی و میان گروهی است.
همچنین روش های سازنده ای که به منظور مقابله با تعارض اتخاذ شده است شامل 1) استفاده از شخص ثالث یا کمیته یا ریش سفیدی است که از بیرون از تعارض، به مسئله گوش داده و میانجی گری کند. 2) خوب شنیدن یا شنیدن موثر به معنای اینکه در هنگام صحبت کردن در مورد فرایندهای کاری و یا رویه هایی که اختلاف نظر در آن وجود دارد، به خوبی به صحبت های طرف مقابل خواه مدیر خواه کارمند توجه شود. 3) پذیرش واقعیت ها، به این معنا که اگرچه ممکن است بعضا اختلاف نظرها بر سر منافع باشد، اما وظیفه مدیر و کارکنان، تحقق اهداف سازمانی است از این رو، باید در حل تعارض سازمانی، به منافع سازمانی بیشتر از اهداف فردی توجه کرد و در نهایت اشتباهات خود را پذیرفت.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی هوش دیداری- فضایی و عوامل موثر بر آن
-
رابطه نوع رشد شرکت و ساختار سرمایه در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
میزان اثربخشی آموزش مجازی در دوران کرونا
-
بررسی میزان و مدت ایمنی زایی واکسن هپاتیت b در پرسنل بیمارستان امیرالمومنین وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی
-
investigating the adequacy of iranian seismic for design of steel structures near- fault area case study: ahar and varzeghan cities of east azarbaijan
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی و شناخت انواع و اقسام وصیت در نظام حقوقی ایران
-
شناسایی مهم ترین عوامل مؤثر بر شکل گیری سوگیری تشدید تعهد در کارآفرینان: رویکرد نظریه برخواسته از داده ها
-
راهبردهای ارتقای عملکرد مسجد به عنوان یک نهاد مردمی با استفاده از تکنیک qspm
-
a mini-review on importance and role of trace elements in the human organism
-
developing water quality index to assess the quality of the drinking water
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :