ارائه الگوی توسعه عملکرد سازمانی با استفاده از روش پدیدار شناسی

هدف: هدف اصلی پژوهش حاضر، تعیین مؤلفه های عملکرد سازمانی و ارائه الگوی سازمانی شهرداری اراک است.

روش: با توجه به هدف پژوهش، این پژوهش به روش کیفی و با ماهیت اکتشافی اجرا شده است. از روش پدیدار شناسی، داده ها کدگذاری و سپس تجزیه وتحلیل شدند. داده ها از طریق روش نمونـه گیـری گلولـه برفـی و بـر اسـاس مصاحبه های عمیق و تشکیل گروه های کانونی با متخصصان، جمع آوری شد. در این پژوهش با 20 نفر در قالب 4 گروه کانونی، متشکل از مشاوران و مدیران کل و خبرگان شهرداری اراک مصاحبه صورت گرفت.

یافته ها: جهت تجزیه و تحلیل داده ها و شناسایی اثرات متغیرهای پژوهش، متن مصاحبه ها وارد نرم افزار maxqda  شد. یافته های به دست آمده از کدگذاری ها، به شناسایی 7 مؤلفه اصلی و 11 مولفه فرعی  سطح از عملکرد سـازمانی انجامیـد.

نتیجه گیری: در نهایت با استفاده از روش پدیدارشناسی به 7 مقوله اصلی رسیدیدم(همانطور که در جدول 4 مشاهده می کنید) که خود دارای 11 مقوله فرعی بودند که طبق فراوانی های به دست آمده از هر مقوله، مفاهیم: استفاده از استراتژی های مناسب، رضایت از کار و سازمان، تناسب بین استعداد با الزامات شغل از جمله مقوله های اصلی در میزان خلق عملکرد سازمانی در این پژوهش بودند.