محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
همایش بین المللی مدیریت
جزئیات رویداد
اینستاگرام تی پی بین
همایش ، رویداد ، ژورنال
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • بررسی رابطه تجارت الکترونیک (مدل شرکت به مشتری) و اعتماد مشتریان در صنایع شوینده

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/10/10
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
    • تعداد بازدید: 999
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    اکثر کسانی که ازطریق وب خرید می کنند، وب سایت هایی را ترجیح می دهند که محصولات و خدمات مشتری پسندی را ارائه کنند. این نشان از اهمیت مشتری پسندی در ایجاد اعتماد الکترونیکی است. در مقاله حاضر به بررسی رابطه مدل b2c در تجارت الکترونیک و اعتماد مشتریان در شرکت کندور که تولید کننده مواد شوینده است می پردازیم. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شرکت کندور می باشد که به صورت طبقه ای با فرمول کوکران 96 نفر به عنوان نمونه از کارکنان آنان انتخاب شدند. از پرسش نامه به عنوان ابزار گردآوری داده ها استفاده شد. روایی پرسش نامه با نظر خبرگان تایید شد. پایایی ابزار پژوهش با آلفای کرانباخ عدد 0.81 محاسبه شد. نتایج با نرم افزار spss مورد تحلیل قرار گرفت که حاکی از آن است بین مولفه های مدل b2c تجارت الکترونیک و اعتماد مشتریان رابطه معناداری وجود دارد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها