محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
همایش بین المللی مدیریت
جزئیات رویداد
اینستاگرام تی پی بین
همایش ، رویداد ، ژورنال
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • تاثیر بازاریابی چابک بر سطح رضایت و وفاداری مشتریان شرکت های بیمه

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/10/10
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
    • تعداد بازدید: 2412
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    هدف از انجام این پژوهش، بررسی بازاریابی چابک و شناخت آن به شرکت های بیمه برای افزایش سودآوری و وفاداری مشتریانشان هست. روش تدوین پژوهش به شیوه علمی- پژوهشی است. بر این اساس، تعدادی پرسشنامه بین تعدادی از مشتریان بیمه ایران شهرستان تهران توزیع گردید. بدین صورت در طول یک هفته هر هفته تعدادی پرسشنامه بین شعب مختلف توزیع و در پایان وقت اداری همان روز جمع آوری می گردید. پایایی پرسشنامه با روش آلفا کرونباخ با استفاده از نرم افزار spss مورد تائید قرار گرفت. فرضیه های پژوهش در پایان مورد پذیرش قرار گرفتند و تائید گردیدند که به صورت جدول بیان شده است. نتایج حاصله این پژوهش نشان داد که بین شاخص های بازاریابی چابک و رضایت مشتری رابطه ی معنادار و مثبتی وجود دارد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها