محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
همایش بین المللی مدیریت
جزئیات رویداد
اینستاگرام تی پی بین
همایش ، رویداد ، ژورنال
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • ارزیابی اثربخشی و کارایی طرح ناحیه محوری در ارائه خدمات مطلوب به شهروندان (مطالعه موردی منطقه 18 شهرداری تهران)

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/10/10
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
    • تعداد بازدید: 1094
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    پژوهش حاضر با هدف ارزیابی اثربخشی و کارایی طرح ناحیه محوری در ارایه خدمات مطلوب به شهروندان به روش میدانی و کتابخانه ای صورت گرفته، خدمات ارائه شده در قالب طرح، متغیر مستقل و اثربخشی آن بر شهروندان متغیر وابسته با سه شاخص آگاهی، رضایت و مشارکت شهروندان با نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای، مصاحبه و پرسشنامه داده ها جمع آوری و با spss تحلیل گردید. نتایج گویای اثربخشی نسبی طرح، رابطه فرضیه های تحقیق و ارتباط همگام آنها با اثربخشی و کارایی طرح مذبور است همچنین با حجم نمونه آماری 20 نفر از نخبگان شهری، از طریق تکنیک گلوله برفی به روش دلفی ماتریس ife با امتیاز 2/69 حد میانه بودن سازمان با کمی ضعف مشخص شد و ماتریس efe با امتیاز 2/19 نشان از توان سازمان برای جبران ضعف ها با تقویت فرصت ها در مقابل تهدیدها است و به معنای ارزیابی در حد متوسط طرح، با کمی ضعف، در نواحی می باشد swot و qspm اولویت دارترین راهبردها جهت موفقیت بیشتر طرح پیشنهاد گردید.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها