محبوبترین نویسندگان :
نویسندگان مقالات پربازدید :
همایش بین المللی مدیریت
جزئیات رویداد
همایش ، رویداد ، ژورنال
اینستاگرام تی پی بین
حوزه های تحت پوشش رویداد

  • شناخت عوامل رفتار شهروندی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب سبزوار

    نویسندگان :
    کلمات کلیدی :
    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1392/10/10
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1392/10/10
    • تعداد بازدید: 808
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    رفتار شهروندی سازمانی مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است که بخشی از وظایف رسمی نبوده، اما با این وجود، توسط آنان انجام و باعث بهبود موثر نقش های سازمان می شوند. در واقع این رفتارها اقداماتی ایثارگرانه از سوی کارکنان بوده که برای رفاه پرسنل و تحقق اهداف سازمان انجام می شود. در مقاله حاضر با هدف بررسی وضعیت رفتار شهروندی سازمانی به صورت عام در سازمان ها و در شرکت آب و فاضلاب سبزوار به صورت خاص، 5 شاخص وجدان کاری، فضیلت شهروندی، جوانمردی، نوع دوستی، احترام و تکریم شناسایی شد. حجم نمونه 123 نفر بصورت تصادفی از بین کارکنان شرکت آب و فاضلاب سبزوار بوده و ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه تعمیم یافته اورگان و بتمن و طیف 5 مرحله ای لیکرت می باشد. برای روایی پرسشنامه طبق نظر خبرگان و اساتید، 5 مرحله بازنگری شورت گرفت و پایایی آن طبق آلفای کرونباخ 0.843 بدست آمد. تجزیه و تحلیل آمار با استفاده از نرم افزار spss و آزمون همبستگی پیرسون و فریدمن انجام شد. نتایج نشان می دهد که در شرکت آب و فاضلاب سبزوار بر اساس آزمون تی، این 5 عامل جزو عوامل رفتار شهروندی سازمانی در شرکت آب و فاضلاب سبزوار هستند. آزمون رانز تصادفی بودن اعضا را مورد تایید قرار داد و در نهایت بر اساس آزمون فریدمن، عوامل رفتار شهروندی سازمانی به ترتیب رتبه، وجدان کاری، نوع دوستی، احترام و تکریم، جوانمردی و فضیلت شهروندی دسته بندی شدند.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها