• تحلیل عملکردی میزان رضایت مسافرین از فضاها و عناصر معماری در ایستگاه های قطار شهری تهران (مطالعه موردی- ایستگاه گلشهر کرج)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1390/01/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1390/01/01
    • تعداد بازدید: 834
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
    سیستم حمل و نقل عمومی و بخصوص قطار شهری، در دنیا از اهمیت خاصی برخوردار است، بطوری که با افزایش نیاز به حمل و نقل در مقیاس کلان، زمینهء تحقیقات فراوانی را بوجود آورده، که با شناخت مسائل و مشکلات مسافرین و میزان رضایت آنان، بهره وری این سیستم را ارتقا خواهد داد. این مقاله با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی و با هدف کلی سنجش میزان رضایت شهروندان از عملکرد ایستگاه قطار شهری گلشهر در کرج تنظیم گردید. جامعه آماری این پژوهش کلیهء شهروندانی بوده اند که برای مسافرت های درون شهری خود به این ایستگاه مراجعه کرده که از میان آنان تعداد 384 نمونه را با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب و با بکارگیری ابزار پرسشنامه مورد پرسشگری مستقیم قرار گرفته اند. اطلاعات جمع آوری شده در قالب نرم افزار spss و آزمون های آماری correlate و chi-square مورد آزمون قرار گرفته اند. نتایج حاصل از آزمون x2 نشان داده که رضایت شهروندان از عمکلرد پلان و عناصر معماری این ایستگاه با ضریب x2=380.453 و درجه آزادی 4 در سطح 1 درصد معنا دار بوده است، بطوری که 77.7% از پاسخگویان میزان رضایت خود را در حد متوسط تا کم ارزیابی کرده اند. همچنین بین میزان رضایت از عملکرد پلان و عناصر معماری این ایستگاه با متغیرهایی همچون اطلاع رسانی زمان حرکت، سرعت قطار شهری، زمان حرکت قطارها، جانمایی مناسب غرفه های فروش، بهداشت و نظافت داخلی ایستگاه، فضاسازی، مکان احداث ایستگاه، گرافیک محیطی، شکل ورودی ایستگاه، نمای بیرونی ایستگاه، به ترتیب، رابطهء معناداری در سطح 0.01 مشاهده شده است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها