-
ارزیابی تاثیر آگهی های تبلیغاتی تلویزیونی بر جذب مشتریان بانک ملی ( شهر کرج)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1394/01/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/01/01
- تعداد بازدید: 510
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
پژوهش حاضر با هدف شناخت تاثیر آگهی های تبلیغاتی از رسانه تلویزیون بر جذب مشتریان بانک ملی (شهر کرج) انجام شده است. به منظور شناخت تاثیر تبلیغات تلویزیون بر جذب مشتری از چارچوب داگمار استفاده شده است. در این چارچوب فرایند جذب مشتری در چهارم گام مورد بررسی قرار می گیرد. در مدل سلسله مراتبی داگمار فرایند ارتباطات شامل چهار مرحله 1- آگاهی 2- ادراک 3- متقاعدکردن 4- عمل می باشد. بر این اساس مدل مفهومی مذکور برای تلویزیون تدوین شد. به منظور بررسی و آزمون مدل 4 فرضیه مطرح گردید که پس از تعریف عملیاتی متغیرها از پرسشنامه برای گرد آوری داده های مورد نیاز استفاده شد. پژوهش در شعب بانک ملی شهر کرج انجام شد و تعداد 378 پرسشنامه برای تحلیل نهایی مورد استفاده قرار گرفت. برای آزمون مدل از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد که بین تبلیغات تلویزیونی بانک ملی و آگاهی، ادراک، متقاعد شدن و عمل مشتری رابطه مثبت وجود دارد. نتایج نشان داد که تبلیغات تلویزیونی بر جذب مشتری تاثیر مثبت دارد، تبلیغات از طریق تلویزیون می تواند بر اگاهی مشتریان ، ادراک مشتریان و متقاعد شدن آنها و نیز عمل آنها تاثیر مثبت گذارد. در هر حال نتیجه کلی بیانگر این است که تلویزیون بر جذب مشتریان در بانک ملی اثر مثبت معنی دار دارد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی تغییرات سنجه های سیمای سرزمین در آبخیز تالار، استان مازندران
-
ائوزینوفیلی خون محیطی و سابقه آلرژی در بیماران با بیماری عروق کرونر
-
بررسی استخراج رنگدانه فیکوسیانین با توجه به متغیرهای رشد سویه اسپیرولینا در محیط های کشت مختلف
-
توسعه مدل کارت امتیازی متوازن با استفاده از روش های اولویت بندی چندمعیاره (مطالعه موردی: ترکیب روش bsc با روش ahp و topsis در ارزیابی واحدهای شرکت محورماشین)
-
بررسی کمانش الاستیک ستون های فولادی جعبه ای ساخته شده
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
مقایسه استدلال جامعه پسندانه کودکان کمتوان هوشی و عادی بر اساس جنسیت آنها در شهر تهران
-
سطح بندی شهرستان های استان خراسان جنوبی در بهره مندی از زیرساخت ها و خدمات گردشگری با استفاده از مدل vikor
-
شناسایی عوامل تاخیرزا در پروژه های طرح و ساخت مشروط و ارائه راهکارهایی برای جلوگیری از ایجاد آنها در صنعت نفت و گاز
-
اثر تغییرات آتی فناوری ارتباطات و اطلاعات در ارزیابی عملکرد مدیریت منابع انسانی
-
effects of geogrid layers on improving bearing capacity of vibrating machines foundation
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :