-
تاثیر مولفه های مسئولیت اجتماعی در بهبود عملکرد کارکنان شرکت گاز استان بوشهر
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1394/01/01
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/01/01
- تعداد بازدید: 1331
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
هدف از انجام این تحقیق تاثیر ابعاد مسئولیت اجتماعی بر کیفیت عملکرد کارکنان در شرکت گاز استان بوشهر می-باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی همبستگی می باشد، جامعه آماری آن 528 نفر از کارکنان شرکت گاز استان بوشهر می باشد و حجم نمونه آن 233 نفر از پرسنل مذکور می باشد که با استفاده از فرمول کوکران تعیین گردیده است. به این منظور دو پرسشنامه مسئولیت اجتماعی مک ناب (2011) و سنجش کیفیت عملکرد خدمات سروکوال (2000) استفاده گردیده است که میزان پایایی آن به ترتیب برابر با 0.864 و 0.821 می باشد. پس از تکمیل پرسشنامه ها به بهره گیری از نرم افزار lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته ها نشان داد که مسئولیت اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر کیفیت عملکرد خدمات دارد هرچند همه ی جنبه های مسئولیت اجتماعی نقش یکسانی بر کیفیت عملکرد خدمات ندارد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
تجربه ی شهری متفاوت؛ مروری بر جنبش باغ های اجتماعی
-
تاثیر اندرکنش خاک و سازه بر صحت نتایج تحلیل استاتیکی غیرخطی در استاندارد asce 41
-
پیش بینی مراحل تغییر رفتار فعالیت جسمانی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی قزوین با استفاده از الگوی پندر
-
تحلیل دینامیکی تونل خط هفت متروی تهران در اثر بارهای ناشی از زلزله با استفاده از روش عددی
-
temperature-driven growth shape simulation and model of greenhouse melon leaves
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی رابطه بین معیارهایی از راهبری شرکتی با مدیریت وجوه نقد در دسترس در بورس اوراق بهادار تهران
-
حجیّت خبر واحد ثقه در تفسیر قرآن کریم از دیدگاه آیت الله معرفت
-
بررسی طراحی کارآمد فضاهای اداری با بهره گیری از معماری سبز با تاکید بر روانشناسی محیط
-
مولفه های اجتماعی شدن کودکان از طریق انیمیشن های هالیوودی (دوبله فارسی) در قالب تحلیل انتقادی گفتمان
-
تأثیر مدیریت ارتباط با مشتریان الکترونیکی بر رضایت مشتریان ایرانسل
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :