• جایگاه یابی چهار برند خودروی سواری بوسیله نقشه ادراکی مطالعه موردی نمایندگی های فروش خودر در شهر تهران

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1394/08/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1394/08/01
    • تعداد بازدید: 1240
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    بحثی که امروز به عنوان یکی از مسائل مهم مربوط به برند مطرح شده، جایگاه یابی برند است، مفهومی که رایز و تروت برای اولین بار در سال 1970 مطرح کردند. در حقیقت، شرکت با توجه به عوامل مختلف جایگاه برند را تعیین کرده و آن را به کمک ابزارهای بازاریابی به ذهن مشتری منتقل می کند. جایگاه یابی برند، در واقع چگونگی ادراک یک برند توسط بازار هدف در مقایسه با رقباست با توجه به موارد ذکر شده می توان گفت ذهن مشتری در بردارنده جایگاه برند است. نوع فعالیت هایی که شرکت انجام می دهد، نوع ارتباطات، میزان ارائه ی خدمات، کیفیت محصولات و حتی نیروی انسانی شاغل در شرکت، و بسیاری از عوامل دیگر می تواند بر جایگاه برند تأثیر بگذارد .این تحقیق با هدف مقایسه ای جایگاه رقابتی برندهای چهار گروه خودروسازی (ایران خودرو، سایپا، پارس خودرو، زامیاد) در میان فروشندگان و نمایندگی های فروش خودرو بوسیله نقشه ادراکی انجام پذیرفته است. داده های این تحقیق از مصاحبه با فروشندگان و عاملان توزیع در نمایندگی های فروش بدست آمده است. در تحقیق حاضر، به روش تحلیلی – پیمایشی (با استفاده از پرسشنامه)، چهار شاخص (کیفیت، قیمت، خدمات پس از فروش و نوآوری و تنوع در ارائه ی محصولات) به عنوان عوامل مناسب برای جایگاه یابی برند شرکت های مذکور مشخص شده، مورد مقایسه قرار گرفتند و در نهایت اولویت های آنها تعیین گردید، هر کدام از شاخص ها، با توجه به تعاریف مربوط در بخش روش تحقیق در چندین سئوال مطرح و از نمونه آماری تحقیق (شامل 400 مشتریان) که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شده بودند، پرسیده شد. آزمون های مورد استفاده برای این تحقیق شامل آزمون تحلیل واریانس یک طرفه، آزمون اندازه گیری تکراری برای تعیین اولویت های هر گروه و ترسیم نقشه ادراکی است. روش نمونه گیری تصادفی و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و آزمون تحلیل واریانس یک راهه (مقیاس مقایسه ی میانگین های گروه های مستقل) استفاده شد. نتایج این تحقیق بیان می کند که مقایسه های میانگین ها بین برندها نشان از بالا بودن قیمت برند ایران خودرو در مقایسه با سه برند دیگر دارد. قیمت برند سایپا در مقایسه با سه برند دیگر به صورت معنی دار مناسب است. طراحی برند سایپا در مقایسه با سه برند ایران خودرو، پارس خودرو و زامیاد به صورت معنی داری نامناسب بود. طراحی برند زامیاد در مقایسه با سه برند ایران خوردو، پارس خودرو و سایپا به صورت معنی داری نامناسب بود. کیفیت برند پارس خودرو در مقایسه با سه برند ایران خوردو، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود. خدمات پس از فروش ایران خودرو در مقایسه با سه برند پارس خودرو، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود. و در نهایت تنوع در ارائه ی محصولات ایران خودرو در مقایسه با سه برند پارس خودرو، زامیاد و سایپا به صورت معنی داری مناسب تر بود.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم