-
بررسی سازو کارهای بازاریابی چریکی و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان به برند در صنعت بیمه
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1395/12/15
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1395/12/15
- تعداد بازدید: 4236
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
امروزه موفقیت هر سازمانی وابسته به مشتریان آن است و شناخت مشتریان و منافعی که آنها از یک سازمان خواستارند، مفهوم اصلی بازاریابی است. بنابراین، موسسات و سازمان ها باید باور داشته باشند که هر گونه اقدامی برای حفظ مشتریان، اقدامی مفید و سودمند است. از این رو، در پژوهش حاضر به بررسی سازو کارهای بازاریابی چریکی و تاثیر آن بر وفاداری مشتریان به برند در صنعت بیمه پرداخته شده است. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و با توجه به ماهیت هدف گذاری و ابزارهای دستیابی به این اهداف، از نوع توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان بیمه ایران در شهر کرمانشاه است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 100 نمونه از میان آنها انتخاب گردید. نتایج حاصل از رگرسیون چندگانه نشان می دهد که ترکیب خطی سازو کارهای بازاریابی چریکی تاثیر معناداری بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران، نمایندگی های شهر کرمانشاه دارد. به طوری که ابزار انسانی در سطح اطمینان 95 درصد و ابزار فرهنگی در سطح اطمینان 99 درصد بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران تاثیرگذار می باشند. ولی ابزار تکنولوژیکی سهم قابل توجه ی در تاثیرگذاری بر وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران ندارد. همچنین نتایج نشان داد که سازو کارهای بازاریابی چریکی شامل ابزار انسانی، ابزار تکنولوژیکی و ابزار فرهنگی می تواند 77 درصد از تغییرات متغیر ملاک یعنی وفاداری مشتریان به برند در بیمه ایران را تبیین کنند.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی آموزش مفهوم عدد با تکیه بر کاهش مدرسه هراسی دانش آموزان
-
بررسی تاثیر استفاده از بتن در بهبود رفتار لرزه ای دیوار برشی فولادی
-
معماری سنتی و اماکن مذهبی؛ مهمترین پتانسیل های گردشگری شهرستان رشتخوار
-
مواجهه سازمان ها با چالش های پیش روی توسعه محصولات پیچیده؛ کنکاشی در قابلیت های مورد نیاز جهت ساخت محصولات و سیستم های پیچیده (cops)
-
اثربخشی بازی درمانی با رویکرد شناختی - رفتاری بر سلامت روان و تاب آوری کودکان 5 - 7 سال شهر مشهد
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
علت یابی افزایش برخی از جرایم و پیشگیری از آن ها در پرتو نظریه یادگیری اجتماعی
-
مقایسه نگرش عشق در زنان بارور و نابارور
-
بررسی تأثیر نقد شوندگی سهام بر مازاد اهرم مالی با توجه به نقش تعدیلگر مالکیت نهادی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تاثیر نقش تعدیلگری مالکیت دولتی، کیفیت حسابرسی و عدم شفافیت شرکت بر رابطه بین سیاست متهورانه مالیاتی و همزمانی قیمت سهام
-
نگاهی موردی بر اشتباه فاحش مدیران ارشد و راه های رسیدن به کمال و موفقیت در کسب و کار
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :