بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر بهبود سیستم مدیریت دانش (مطالعه موردی: بانک ملت شعب بندرعباس)

فلسفه وجودی سازمان، متکی به حیات انسان است. انسان ها در کالبد سازمان ها روح می دمند، آن را به حرکت در می آوردند و اداره می کنند. سازمان ها بدون وجود انسان نه تنها مفهومی نخواهند داشت بلکه اداره آن ها نیز میسر نخواهد بود. از سوی دیگر یکی از مهم ترین و با ارزش ترین سرمایه های هر سازمانی، دانش است. تغییرات سریع و رشد روز افزون دانش و اطلاعات، هر سازمانی را بر آن می دارد تا برای بقاء تمام تلاش خود را در مدیریت دانش به کار گیرد. و این امر جزء بواسطه نیروی انسانی کارآمد امکان پذیر نیست لذا هدف اصلی این پژوهش، بررسی کیفیت زندگی کاری بر بهبود سیستم مدیریت دانش در بانک ملت شعب بندرعباس می باشد. پژوهش از نظر هدف کابردی و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش کارکنان رسمی بانک ملت شعب بندرعباس به تعداد 230 نفر که از میان آن ها تعداد 144 نفر بعنوان نمونه بصورت نمونه گیری تصادفی طبقه ای با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شدند. از پرسشنامه برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز استفاده شده است. نتایج حاصله مبین آن است که تمامی ابعاد مدل والتون به جزء توسعه قابلیت های انسانی و وابستگی اجتماعی دارای اعتبار لازم جهت بر بهبود سیستم مدیریت دانش از منظر شاخص های کیفیت زندگی کاری می باشند.