بررسی نقش میانجی تعهد شغلی و خلاقیت شغلی بین رضایت شغلی، استرس شغلی و قصد ترک کار

محققان تلاش می کنند مولفه های مختلف ابعاد رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار را شناسایی کرده تا مولفه های نسبتاً مهم آن ها را نیز بتوانند اندازه گیری نمایند. لازمه این اقدام، تبیین مفاهیم رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار به درستی و به صورت شفاف است. متاسفانه در بسیاری از موارد بدون وجود تعریف واضحی از این مفاهیم، ابزار سنجش آن ها طراحی می شود. هدف از این مطالعه، شفاف سازی ماهیت رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار در متون بوده است. این مطالعه، یک مطالعه مروری از نوع یکپارچه است که با جستجوی گسترده متون با استفاده از واژگان کلیدی آنالیز مفاهیم، رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار و بدون محدود کردن آن ها به رشته علوم انسانی یا مدیریت در پایگاه های اطلاعاتی isc, sid سیویلیکا، ساینس دایرکت و ... انجام شده است. معیارهای ورود شامل فارسی یا انگلیسی بودن زبان منبع، درج واژه های رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار در عنوان یا کلمات کلیدی مقالات و چاپ آن ها در مجلات معتبر داخلی و خارجی بود. مطالعات پیشنهادی یا نامه های سردبیر از مطالعه خارج شدند. بدین ترتیب 30 مقاله که بین سال های 1985 تا 2016 چاپ شده بودند از نظر موضوع، تعاریف، زمینه تئوریک جهت سنجش ابعاد مولفه های پژوهش، پیامدها و پیش آیندهای آن ها بر اساس فرآیند تحلیل محتوا بررسی شدند. مفهوم رضایت شغلی، استرس، خلاقیت، قصد ترک کار دارای ماهیتی پویا، پیچیده و چند عاملی هستند؛ بنابراین برای طراحی ابزارهای جدید این مولفه ها، باید حتما با توجه به رویکردهای تئوریکی آن ها، جنبه های انتزاعی این مفاهیم را به صورت عینی و قابل اندازه گیری تعریف کرد.