بررسی شاخص های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت hse از دیدگاه روش aras-g (مطالعه موردی: شرکت تولیدی هما صنعت)

با وجود راه اندازی سیستم های یکپارچه مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست (hse) در بسیاری از سازمان ها، فقدان یک سیستم ارزیابی جهت نظارت و بهبود این سیستم، کاهش عملکرد سازمانی در حوزه های مختلف مالی و غیرمالی را در برداشته است. به همین دلیل لزوم ابزاری مناسب جهت ارزیابی عملکرد سیستم hse در سازمان کاملاً مشهود است. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی شاخص های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت hse با رویکردی ترکیبی (کیفی- کمی) و در قالب مطالعه ای توصیفی- موردی صورت گرفته است. به این منظور در طی فرآیندی سه مرحله ای، ابتدا ضمن شناسایی شاخص های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت hse با مطالعه عمیق ادبیات نظری، مدل سلسله مراتبی پژوهش در طی مصاحبه نیمه ساختار یافته با خبرگان بومی سازی گردید. در نهایت با تنظیم پرسشنامه و نظرسنجی از تعداد 14 نفر از خبرگان شرکت تولیدی هماصنعت، به تعیین میزان اهمیت و رتبه هر یک از شاخص های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت hse با استفاده از فرآیند تصمیم گیری چند شاخصه و به روش تئوری اعداد خاکستری پرداخته شد. نتایج پژوهش نشان داد که شاخص های منظر رشد و یادگیری (با ضریب 0.231)، استراتژی محیط زیست (با ضریب 0.226) و فرآیند داخلی (با ضریب 0.224) از بالاترن میزان اهمیت در ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت hse برخوردار بوده اند.