بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیرآن براستراتژی جذب مشتریان (مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران)

هدف این مطالعه، بررسی مولفه های بازاریابی چریکی در صنعت بیمه و تاثیر آن براستراتژی جذب مشتریان (مطالعه موردی شرکت بیمه پارسیان در استان تهران) می باشد. در این پژوهش تعداد 384 نفر از بیمه گذاران شرکت بیمه پارسیان به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. نتایج پژوهش با استفاده از تحلیل معادلات ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل و اس پی اس اس نشان داد مولفه های بازاریابی چریکی (پارتیزانی) اثرگذاری مثبت و معناداری بر جذب مشتریان شرکت بیمه پارسیان دارند. رتبه بندی مولفه های بازاریابی چریکی با استفاده از آزمون فریدمن انجام گرفت و بر اساس آن مشخص شد که در بین ابعاد بازاریابی چریکی، ابزارهای فرهنگی دارای بیش ترین رتبه و ابزارهای تکنولوژیکی دارای کمترین رتبه می باشند. هم چنین نتایج آزمون پیرسون نشان داده است بین مولفه های بازاریابی چریکی (انسانی، فرهنگی، تکنولوژیکی)، همبستگی مشاهده شده معنادار است.