-
بررسی تاثیر نگرانی کارکنان و کیفیت خدمات بر رضایت بیماران با نقش میانجی گری کیفیت عمومی مراقبت های بهداشتی
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1396/05/10
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1396/05/10
- تعداد بازدید: 407
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
بررسی انتظارات و رضایت بیماران از کیفیت خدمات بیمارستان ها، پیش شرط اصلی مدیریت مؤثر و از اساسی ترین شاخص های استقرار کیفیت سلامت می باشد. مدیران بیمارستان ها در جستجوی مسیر رسیدن به رضایت بیماران هستند که شرط لازم برای تداوم و سوآوری است. بنابراین رضایتمندی بیمار، معیاری است که بعنوان یک مؤلفه مهم مکمل در کیفیت مراقبت بهداشتی محسوب می شود . هدف این مطالعه، سنجش رضایت بیماران بیمارستان بر اساس نگرانی کارکنان و کیفیت خدمات با نقش میانجی گری کیفیت عمومی مراقبت های بهداشتی است که بر اساس جستجوی مطالعات انجام گرفته، هیچ مدلی مبتنی بر رابطه همزمان متغیرهای نامبرده، در مطالعات داخلی و خارجی یافت نشد. بنابراین مدل تحقیق، مدلی نوآورانه محسوب می شود. نتایج طبق مطالعه پیشینه پژوهش ها، به روابط مثبت و معنادار بین متغیرهای مدل تحقیق اشاره دارد.
حوزه های تحت پوشش رویداد
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی اثر ph روی حذف یون نیترات از آب توسط نانوفیلتراسیون
-
نقش سیستم نیتریک اکساید در تاثیر کورتیکوسترون بر اضطراب در موش کوچک آزمایشگاهی
-
مدیریت منابع آب سطحی با استفاده از سازه های پخش و کنترل سیلاب (مطالعه موردی حوضه آبریز هارکله لالی در استان خوزستان)
-
an alternative to kinematic hardening in classical plasticity
-
damping earthquake and wind energy in tall building by frictional semi-active dampers
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
بررسی عوامل مؤثر بر مشارکت شهروندان در اداره ی امور شهری نمونه موردی: شهر همدان
-
بررسی رابطه بین معاملات بلوکه شده و همزمانی قیمت سهام
-
بررسی وضعیت خستگی در افراد مبتلا به دیابت نوع دو مراجعه کننده به مرکز تحقیقات غدد و متابولیسم اصفهان
-
تفسیر تطبیقی آیه انذار از منظر علّامه طباطبایی و ابن تیمیّه
-
تبیین الگوی وفاداری به مقصد گردشگران ورزشی در ایران
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :