بررسی تأثیر هوش معنوی بر رفتار شهروندی در سازمان های خدماتی

اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغلی خود فعالیت می کنند. آن ها به دنبال کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند، و با توانمندی معنوی بالا، به عنوان یک عنصر متعهد و مخلص برای موفقیت فرد در زندگی و کار در محیط اجتماعی پرچالش امروز تلاش می کنند. در مقاله حاضر تأثیر هوش معنوی بر رفتار شهروندی سازمانی مورد تأکید قرار گرفته شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی، و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی از نوع همبستگی می باشد. به منظور بررسی تأثیر هوش معنوی به عنوان متغیر مستقل و رفتار شهروندی به عنوان متغیر وابسته، از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته های تحقیق نشان می دهد که هوش معنوی در احساس رادمری، وفاداری سازمانی، اطاعت سازمانی، ابتکارات فردی، رفتار یا فضیلت مدنی و توسعه خود اهمیت خاصی دارد.