تاثیر کاربرد سامانه جامع الکترونیکی فرایند گمرکی بر صادرات غیرنفتی ایران (مورد مطالعه: گمرک جمهوری اسلامی ایران)

پژوهش حاضر با هدف یافتن راهکار بهینه سازی توسعه صادرات غیرنفتی از طریق کاربرد سامانه جامع الکترونیکی است. لذا سوال اصلی پژوهش این است که آیا بین کاربرد سامانه جامع الکترونیکی فرایند گمرکی و صادرات غیرنفتی ایران رابطه معنی داری وجود دارد؟ فرضیه پژوهش نیز این است بین کاربرد سامانه جامع الکترونیکی فرایند گمرکی و صادرات غیرنفتی ایران رابطه معنی دار و مثبتی وجود دارد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره گمرکات استان بوشهر می باشند. حجم جامعه آماری برابر با 400 نفر می باشد. با توجه به محدود بودن جامعه آماری، برای تعیین حجم نمونه از فرمول تعیین حجم نمونه در جامعه محدود کوکران استفاده شد. لذا با در نظر گرفتن سطح خطای نمونه گیری 0.05، حجم نمونه برابر با 196 برآورد گردید. نمونه گیری نیز به صورت تصادفی صورت گرفت. ابزار اندازه گیری متغیرها پرسشنامه ای محقق ساخته با 17 گویه می باشد. روایی محتوایی پرسشنامه بر اساس نظرات اساتید و خبرگان حاصل شد. روایی سازه ابزار اندازه گیری، با روش تحلیل عاملی تائیدی و با استفاده از نرم افزار smart pls آزمون گردید. ضریب آلفای به دست آمده برای پرسشنامه سامانه الکترونیکی برابر با 0.916 و پرسشنامه توسعه صادرات غیرنفتی برابر با 0.892 به دست آمد که نشان دهنده پایایی مناسب ابزار اندازه گیری می باشد. از آزمون های نرمال بودن داده ها و مدل سازی معادلات ساختاری برای آزمون فرضیه های تحقیق استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که کاربرد سامانه جامع الکترونیکی فرآیندهای گمرکی تاثیر مثبت و معنی داری بر توسعه صادرات غیرنفتی کشور داشته است. ضریب به دست آمده برابر با 0.957 بوده که در سطح معنی داری 0.01، معنی دار می باشد. از دیگر یافته های تحقیق نیز می توان به تاثیر مثبتو معنی دار کاربرد سامانه جامع فرآیندهای الکترونیکی بر شفافیت، اطلاع رسانی و کاهش هزینه های صادر کنندگان اشاره نمود.