تاثیر عناصر تصویر برند بر تمایل به پرداخت قیمت افزوده و وفاداری مشتریان مطالعه موردی: شرکت کاله

تاثیر عناصر تصویر برند بر وفاداری و یکی از نتایج مهم آن یعنی تمایل به پرداخت قیمت افزوده اثر مهمی بر سیاست گذاری مدیران دارد. هدف از این تحقیق پی بردن به عوامل موثر بر تمایل یا عدم تمایل مصرف کنندگان برای پرداخت مبلغ افزوده در بازار لبنیات و بررسی تاثیر تصویر برند بر روی قیمت افزوده و وفاداری می باشد. در این مطالعه یک بررسی کمی تصویر برند در صنعت لبنیات و ادبیات برندیگ و اثرات آن بر وفاداری مانند تمایل مصرف کنندگان به پرداخت قیمت افزوده تحلیل می شود. پس از ارایه مدل با روش رگرسیون خطی آن را تست می کنیم. بدین منظور نمونه گیری را با روش غیر احتمالی در دسترس انجام دادیم و تعداد 160 پرسشنامه تکمیل شد که 154 پرسشنامه درست تکمیل شده بود. سپس این پرسشنامه ها به وسیله نرم افزار spss تحلیل شد. این پژوهش نشان میدهد که منحصر به فرد بودن بیشترین تاثیر و آگاهی از برند کمترین تاثیر را بر قیمت افزوده دارند. در مورد وفاداری هم همین نتایج به دست آمد. استفاده از این نتایج در سیاست های بازاریابی و برندینگ شرکت ها می تواند هم در کوتاه مدت و هم در بلندمدت سودآوری آن ها را حفظ کرده و بهبود ببخشد.