بررسی تاثیر ابعاد ارزش برند بر عملکرد شرکت با نقش تعدیلگر محبوبیت برند (مطالعه موردی: مشتریان بانک آینده)

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر ابعاد ارزش برند بر عملکرد شرکت با نقش تعدیلگر محبوبیت برند (مطالعه موردی: مشتریان بانک آینده) انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، یک تحقیق کاربردی و ازنظر روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی می باشد. پس از مطالعه پیشینه موضوع و شکل گیری چهارچوب تئوریک، متغیرهای مهم تحقیق شناسایی و مدل مفهومی و فرضیات تحقیق مشخص گردید. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده گردید. نمونه مورد مطالعه در این تحقیق شامل مشتریان بانک آینده در شهر تهران می باشند است که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب گردید. آزمون فرضیات تحقیق به کمک مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار smart pls2 برای آزمون فرضیاتی که در قالب معادلات ساختاری مطرح شدند سنجش شد و نتایج بررسی ها نشان می دهد که ابعاد ارزش برند بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارد و متغیر محبوبیت برند به عنوان تعدیل گر رابطه ارزش برند و عملکرد شرکت بر این رابطه تاثیر مثبت و معناداری دارد و این رابطه را تقویت می کند. در نهایت بر اساس نتایج به دست آمده پیشنهادات و راهکارهایی به بانک آینده و مدیران آن و محققان بعدی ارائه گردید.