-
بررسی رابطه عملکرد شغلی و مهارت های ارتباطی کارکنان کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/04/14
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/04/14
- تعداد بازدید: 769
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
هدف: پژوهش حاضر به بررسی ارتباط عملکرد شغلی و مهارت های ارتباطی کارکنان کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی می پردازد. روش پژوهش: این پژوهش از نوع کاربردی است و به روش همبستگی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش را کتابداران شاغل در کتابخانه های عمومی استان خراسان رضوی (تحت پوشش نهاد کتابخانه های عمومی کشور) تشکیل می دهند که از بین آن ها با استفاده از نمونه گیری تصادفی 70 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، 2 پرسشنامه است. در این پژوهش برای سنجش مهارت ارتباطی از پرسشنامه استاندارد مهارت های ارتباطی کوئین دام (cstr)) (شامل 34 پرسش) و برای سنجش عملکرد شغلی از پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون (شامل 15 پرسش) استفاده شد. داده ها در سطح توصیفی از میانگین و انحراف معیار و در سطح استنباطی از آزمون تی استودنت تک نمونه ای و آزمون همبستگی پیرسون استفاده گردید. یافته ها: یافته ها نشان داد که میزان مهارت های ارتباطی کتابداران بیش از حد متوسط بوده و هم چنین عملکرد شغلی آنان در حد متوسط است. بین مهارت های ارتباطی کتابداران و عملکرد شغلی آنان ارتباط همبستگی مثبت وجود دارد. نتیجه گیری: کتابداران واسطه بین مراجعه کننده و کتابخانه هستند و با استفاده از مهارت های ارتباطی مناسب می توانند ارتباطی موثر با مراجعه کننده داشته و منجر به جذب مخاطب و بهبود عملکرد شغلی خود و نیل به اهداف سازمان شوند.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
مقایسه اثر سالیسیلیک اسید بر جوانه زنی و رشد درمنه دشتی و درمنه کوهی تحت تنش کلرید سدیم
-
بررسی مشخصات رئولوژیکی و مکانیکی ملات سبک خودتراکم حاوی سبکدانه لیکا و پرلیت و الیاف فلزی کوتاه
-
تأثیر دانه بندی مصالح سنگی بر رفتار هسته بتن آسفالتی در سدهای خاکی و سنگریز ه ای
-
gd&t-based characterization of short-range non-contact 3d imaging systems
-
role of languages in modern narrative and characterization: stylistic comparison of transitivity between mrs. dalloway and [i] am probably lost
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
توسعه خدمات گردشگری ایران در شرایط شیوع ویروس کرونا (با تاکید بر پتانسیل های بالقوه موجود)
-
بهبود بخشی مشکلات املایی دانش آموزان با استفاده از روش های نوین آموزش املا و وسایل کمک آموزشی هوشمند (برد، پروژکتور و رایانه)
-
ماهیت حقوقی و مسئولیت کیفری اعمال مجرمانه مجانین و دیوانگان
-
تاثیر نوع صنعت و استراتژی های کارآفرینی در پیش بینی مالیات بر ارزش افزوده اقتصادی و صنعتی با استفاده از مدل پرسپترون
-
footing soil pressure from biaxial loading
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :