آثار ارزش برند بر بازار خرده فروشی

توجه به ارزش برند در خرده فروشی ها و فروشگاه های زنجیره ای، باعث افزایش رغبت مصرف کنندگان نهایی به این عرضه کنندگان است که تقویت و گسترش آن ها موجب افزایش دسترسی و کاهش قیمت تمام شده کالا و خدمات برای مصرف کنندگان نهایی می شود. پژوهش حاضر فاکتورهای ارزش ویژه برند دکتر آکر در بازار خرده فروشی را مورد مطالعه قرار داده و در این راستا مشتریان یکی از شعبات فروشگاه زنجیرهای رفاه بررسی شد که با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری مورد مطالعه و با استفاده از فرمول کوکران تعداد 375 پرسشنامه از روش نمونه گیری تصادفی بین مشتریان فروشگاه رفاه توزیع گردید. جهت تایید صحت روایی و پایایی سوالات پرسشنامه، از سوالات استاندارد مورد تایید صاحب نظران مدیرت و هم چنین روش الفبای کرونباخ استفاده شد. اطلاعات دریافتی از پرسشنامه در نرم افزار اس پی اس اس مورد تجزیه و تحیلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق گویای این مطلب بود که فاکتورهای کیفیت برند، تداعی برند، آگاهی برند و تمایل به قبول گسترش برند بر تصمیم خریداران موثر است و عامل وفاداری برند بر تصمیم خریدران بی تاثیر است.