-
بررسی تاثیر اخلاق سازمانی بر رضایت مشتری در سازمان
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/05/15
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/05/15
- تعداد بازدید: 357
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
در این مقاله سعی شده است با مطالعه اصول اخلاق سازمانی و تاثیر آن بر شکل گیری ارتباط با مشتری رضایت مندی مشتریان را مورد بررسی قرار دهد .در جهان امروز مبحث اخلاق سازمانی به عنوان عامل موثر بر شکل گیری سازمان های موفق مطرح می باشد، بنابراین تمامی اعضای یک سازمان در رده های مختلف ضمن پایبندی به قوانین باید نسبت به رعایت اصول اخلاق سازمانی مبادرت ورزند. در سال های اخیر مبحث رضایت مشتری توجه فراوانی را در حوزه بازاریابی تکنولوژی اطلاعات به خود جلب کرده است و سازمان ها به منظور بالا بردن کارایی خود ارتقا رضایت مشتری را به عنوان ابزاری سودمند شناسایی کرده اند. آگاهی روز افزون سازمان ها بر اهمیت نقش مشتری به عنوان مهم ترین دارایی باعث شده است که سازمان ها روابط با مشتریان به عنوان مبادلات سودمند بنگرند. هدف از تدوین این تحقیق بررسی تاثیر اخلاق سازمانی بر رضایت مشتری در سازمان می باشد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
نگرشی بر چگونگی خلاقیت کودک با رویکرد بیومیمیتکس
-
بررسی تأثیر دعا بر بینش نیایشگر از نظر شیعه و کاتولیک
-
نانو مواد و ساختمان سازی های هوشمند
-
تنش برشی متوسط کف و دیواره ها در جداره ی صاف کانال ذوزنقه ای با بهترین مقطع هیدرولیکی با استفاده از نگاشت همدیسی
-
optimization of critical factors to enhance polyhydroxyalkanoates (pha) synthesis by mixed culture using taguchi design of experimental methodology
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
آسیب شناسی کیفرگذاری موجود در جرایم خانوادگی موضوع کتاب پنجم قانون مجازات اسلامی ( تعزیرات ) مصوب 1375 ؛ از تبیین آسیب ها تا ارائه راهکارها
-
مطالعه تحلیلی نقش مایه های دارایی بافی یزد از منظر نشانه شناسی
-
بررسی عوامل تاثیر گذار بر تمایل به ادامه کسب و کار اینترنتی در بنگاه های کوچک و متوسط استان تهران
-
آراء بلاغی فخر رازی در جزء اول قران کریم
-
studies on some mechanical properties of pvc-wood fibre composite
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :