تحلیل کانونی رابطه ابعاد فرهنگ سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه تبریز

دانشگاه تبریز می باشد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. نمونه این تحقیق 269 نفر از کارکنان دانشگاه تبریز می باشد که به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه فرهنگ سازمانی عوامل انسانی (2015) و پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (1996) استفاده شد. به منظور تحلیل داده ها از نرم افزار 23 spss استفاده شده است. یافته های به دست آمده با استفاده از روش تحلیل همبستگی بنیادی نشان داد که بین همه مولفه های فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی (به غیر از مولفه ارتباطات با وجدان و جوانمردی) رابطه معناداری وجود دارد. تحلیل کانونی، دو مجموعه معنادار بین فرهنگ سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی را نشان داد. در مجموعه اول کلیه ابعاد فرهنگ سازمانی رابطه مثبت و معناداری با ابعاد رفتار شهروندی سازمانی داشتند. در مجموعه دوم نیز بعد مشتری مداری با ابعاد نوع دوستی، وجدان، جوانمردی و رفتار مدنی رابطه مثبت و معناداری داشتند. به طور کلی می توان نتیجه گرفت که مدیران با ایجاد فرهنگی که در آن، توجه به مشارکت در تصمیم گیری، مدیریت صحیح منابع انسانی و تعارض به وجود آمده، توجه به نوآوری، ایجاد محیط جذابی برای کار، ارتباطات باز، پاداش های متناسب با عملکرد، یکپارچگی اهداف فردی و سازمانی، مشتری مداری، رهبری صحیح، ساختار منعطف و دانش حرفه ای در سطح بالایی باشد، کارکنان از انگیزه های درونی بیش تری برای درگیر شدن در رفتارهای شهروندی سازمانی برخوردار خواهند بود.