بررسی تاثیر خدمات شهر الکترونیک در پایداری اجتماعی شهرهای ایران (مطالعه موردی: شهر ارومیه)

پژوهش حاضر با هدف بررسی وضعیت خدمات شهر الکترونیک و وضعیت پایداری اجتماعی در شهرهای ایران و بررسی تاثیر خدمات شهر الکترونیک در پایداری اجتماعی شهرهای ایران از دیدگاه شهروندان در شهر مورد مطالعه کلانشهر ارومیه، به روش تحقیق توصیفی، تحلیلی و پیمایشی، از نوع تحقیقات کاربردی- توسعه ای صورت پذیرفت که جامعه آماری، شهروندان شهر ارومیه و حجم نمونه (با فرمول کوکران) 380 نفر از شهروندان بوده و جهت گردآوری اطلاعات از دو روش کتابخانه ای و میدانی و از روش نمونه گیری تصادفی ساده و نرم افزار spss و آزمون تی تک نمونه ای استفاده شد که نتایج بدست آمده نشان از آن است که؛ بر اساس آمار توصیفی، خدمات شهر الکترونیک در شهر مورد مطالعه در وضعیت مناسب بوده و دارای پایداری اجتماعی مناسبی می باشد و با احتساب خطای 5 درصد، در حالت کلی خدمات شهر الکترونیک تاثیر نسبتاً مثبتی بر پایداری اجتماعی شهر دارد و هم چنین بر مبنای روش تحلیلی، به کمک آزمون تی تک نمونه ای، نهایتاً مجموع میانگیزن کل تاثیر خدمات شهر الکترونیک بر معیارهای پایداری اجتماعی شهر مورد مطالعه از دیدگاه شهروندان، 3.28 (یبش تر از مقدار آزمون) و سطح معناداری 0.002 (کم تر از 0.05) بدست آمد که نشان می دهد در کل، خدمات شهر الکترونیک بر پایداری اجتماعی شهر مورد مطالعه تاثیر دارد و این تاثیر در راستای بهبود و ارتقاء شاخص های پایداری اجتماعی می باشند. لذا با تعمیم نتایج تحقیق حاضر می توان نتیجه گیری کرد خدمات شهر الکترونیک در پایداری اجتماعی شهرهای ایران تاثیرگذار است.