-
تاثیر تجربه برند و شخصیت برند بر وفاداری رفتاری و نگرشی مشتریان با در نظر داشتن نقش پرستیژ برند، اعتماد برند و رضایت مشتریان (مشتریان شرکت خودروسازی زامیاد- برند ایویکو)
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1397/07/18
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
- تعداد بازدید: 352
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر تجربه برند بر وفاداری رفتاری و نگرشی مشتریان با در نظر داشتن نقش پرستیژ برند، اعتماد برند و رضایت مشتریان در مشتریان شرکت خودروسازی زامیاد برند ایویکو می باشد. این پژوهش، از نظر هدف در زمره پژوهش های کاربردی قرار می گیرد و از نظر نحوه گردآوری داده ها، تحقیقی توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل مشتریان شرکت خودروسازی زامیاد برند ایویکو می باشد. حجم جامعه آماری این تحقیق نامحدود می باشد. روش نمونه گیری که در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفته، نمونه گیری آسان و در دسترس می باشد. از طریق فرمول کوکران حجم نمونه 384 نفر برآورد می شود. داده های گردآوری شده از طریق نرم افزار spss و smart-pls مورد تحلیل قرار گرفتند و با کمک مدل سازی معادلات ساختار فرضیه های تحقیق بررسی شدند. نتایج به دست آمده از تحقیق نشان داد؛ تجربه برند بر پرستیژ برند، شخصیت برند بر پرستیژ برند، شخصیتر برند بر اعتماد برند، پرستیژ برند بر اعتماد برند، پرستیژ برند بر رضایت مشتری، اعتماد برند بر رضایت مشتری، اعتماد برند بر وفاداری رفتاری مشتری، رضایت مشتری بر وفاداری نگرشی مشتری، وفاداری نگرشی بر وفاداری رفتاری مشتری و در نهایت رضایت مشتری بر وفاداری رفتاری مشتری تاثیر معناداری دارد.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی اثر پارامترهای سطوح مشترک بر رفتار دیوارهای حایل سنگ چین با استفاده از روش اجزا منفصل
-
اثرات کوتاه و طولانی مدت عصاره پرسیاوشان روی هموگلوبین، هماتوکریت، حجم گلبول های قرمز، زمان پروترومبین و زمان ترومبوپلاستین
-
بررسی جهش هاى نادر ژن بتاگلوبین در شمال غرب کشور
-
simulation of polycrystal deformation with grain and grain boundary effects
-
determination of mechanical properties of soft tissue scaffolds by atomic force microscopy nanoindentation
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
نقش حسابداری مدیریت استراتژیک در عملکرد سازمانی (مطالعه موردی : هتل های 5 ستاره شهر تهران)
-
طراحی الگوی سقف شیشه ای با رویکرد نظریه داده بنیاد
-
بررسی عوامل موثر مدل سازی فرآیندهای کسب و کار(bpm) در قالب چارچوب itil جهت ارتقای هوش تجاری (bi) در سازمان تامین اجتماعی تهران
-
نقش ویژگی های کمیته حسابرسی بر رابطه بین انطباق مالیاتی و هموارسازی سود
-
بررسی ارتباط بین ضعف کنترل های داخلی و همزمانی قیمت سهام در شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران: تبیین نقش تعدیلگر ویژگی های هیئت مدیره
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :