• پیاده سازی مدل تعالی سازمانی در سازمان های غیر دولتی حوزه ارتباطات و مخابرات (مطالعه موردی شرکت نیل گستران ارتباطات)

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1397/07/18
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
    • تعداد بازدید: 475
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    اکثر کشورهای دنیا با تکیه بر مدل های تعالی جوایزی را در سطح ملی و منطقه ای ایجاد کرده اند که محرک سازمان ها برای رشد و ثروت آفرینی است. مدل های تعالی با محور قرار دادن کیفیت تولید (کالا یا خدمات) و مشارکت همه اعضاء سازمان می توانند رضایت مشتری را جلب و منافع ذینفعان را فراهم نموده و در عین حال یادگیری فردی و سازمانی را با تکیه بر خلاقیت و نوآوری تشویق و ترویج نمایند. در این مقاله، تلاش شده تا ضمن معرفی مدلی جدید برای ارزیابی شرکت های خصوصی خدمات نگهداری و توسعه طرح های مخابراتی که بر اساس رویکرد efqm و روش گراندد تئوری طراحی و تدوین گردیده، به چگونگی استفاده از این مدل و پیاده سازی آن در قالب انجام مطالعه موردی در خصوص ارزیابی شرکت نیل گستران ارتباطات که به عنوان یکی از شرکت های خصوصی فعال در این حوزه بوده پرداخته شود. هم چنین در این پژوهش از بین روش های مختلف خود ارزیابی مدل های تعالی، رویکرد پروفرما جهت ارزیابی انتخاب و معرفی گردیده است.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها