• تاثیر توسعه بانکداری الکترونیک بر بهره وری منابع انسانی در بانک های ایرانی

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1397/07/18
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1397/07/18
    • تعداد بازدید: 495
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثر توسعه بانکداری الکترونیک بر منابع بهره وری انسانی در بانک های ایرانی انجام شد. روش تحقیق به لحاظ روش، توصیفی و به لحاظ اجرا، پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی است. حجم جامعه آماری برابر 410 نفر تخمن زده شد. روش نمونه گیری در این پژوهش، از نوع تصادفی طبقه ای می باشد. با در نظر گرفتن حجم جامعه، در نهایت حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 199 نفر تعیین شد. برای جمع آوری داده های تحقیق، از روش کتابخانه ای شامل توزیع پرسشنامه و مصاحبه به صورت محدود استفاده شده است. شاخص های توسعه ی بانکداری الکترونیکی شامل: خودکارآمدی کامپیوتری، سهولت استفاده، مرکز کنترل افراد و ترکیب سن و جنسی در بانکداری الکترونیکی طبقه بندی شده اندوز بهره وری نیروی انسانی با شاخص هایی مدل آچیو (این هفت عامل عبارتند از: توانایی، درک، حمایت سازمانی، انگیزه، سازش محیطی، اعتبار و ارزیابی و بازخورد) ارزیابی شده است. هم چنین در این تحقیق برای ارزیابی و بررسی فرضیه ها، از آزمون مدل سازی معادلات ساختاری نرم افزار لیزرل نسخه 8.54 استفاده شده است. روایی تحقیق توسط اساتید خبره تایید و پایایی نیز توسط ضریب آلفای کرونباخ برابر 0.809 تایید گردید. هم چنین مقیاس اندازه گیری مورد استفاده در این تحقیق، طیف پنج امتیازی لیکرت بوده است. جامعه ی آماری این تحقیق متخصصان امور بانکی و بانکداری الکترونیکی و هم چنین مدیران ارشد بانکی در بانک های خصوصی کشور است. در مرحله ی پایانی نیز پرسشنامه در اختیار تمام افراد از نمونه ی مورد نظر قرار داده شد. نتایج تحقیق حاکی از آن است که بانکداری الکترونیک بر منابع بهره وری اسانی تاثیر دارد.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها