آسیب شناسی عوامل درونی و بیرونی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل swot (مورد مطالعه: سازمان تامین اجتماعی شهر اصفهان)

این پژوهش به دنبال آسیب شناسی عوامل درونی و بیرونی سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل swot می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، مدیران و کارشناسان ارشد سازمان تامین اجتماعی استان اصفهان است که تعداد آن ها 20 نفر می باشد. برای جمع آوری مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص های اولیه از شیوه مصاحبه، منابع کتابخانه ای و اینترنتی و جهت گرداوری اطلاعات و بررسی نظر خبرگان از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. به منظور تائید روایی، از روایی صوری و برای تائید پایایی از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن برای تمام عوامل بالای 0.8 می باشد. هم چنین برای بررسی شاخص ها از آزمون میانگین و هم چنین از آزمون فریدمن جهت رتبه بندی شاخص ها استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهند در ارزیابی عوامل بیرونی نمره تهدیدها (463)، نمره فرصت ها (412) و در ارزیابی عوامل درونی نمره قوت ها (366)، نمره ضعف ها (389) می باشد. بنابراین نتایج حاکی از آن است که در ارزیابی عوامل بیرونی، نقاط تهدید بر فرصت ها و در ارزیابی عوامل درونی، نقاط ضعف بر قوت غلبه دارد. هم چنین نتایج مصاحبه ها با ادبیات نظری بررسی شده هم سو است. بنابراین، می توان گفت در تدوین راهبردها، مطلوب آن است که سازمان تامین اجتماعی با بهره گیری از قوت های درونی و افزایش فرصت ها، از عوامل درونی و بیرونی محیط، استفاده لازم را ببرد. هم چنین لازم است سازمان تامین اجتماعی در صورت امکان راهبردهایی برای کاهش اثرات منفی تهدیدها تهیه و تدوین کند.