مدل سازی سطح عملکرد سفر به مراکز بهداشتی

مقاله مدل سازی سطح عملکرد سفر به مراکز بهداشتی

 سطح عملکرد مناسب به مراکز خدمات درمانی یکی از معیارهای عدالت اجتماعی می باشد که تاثیر زیادی بر موضوعاتی همچون بهداشت خانوار و رفاه اجتماعی دارد. برای سنجش سطح عملکرد بیمارستان نیاز به یک معیار مناسب برای سنجش عملکرد احساس می شود. معیارهای معمول سنجش سطح عملکرد معمولا بر روی ایجاد شاخص های مسافت و زمان سفر تکیه دارند و کم تر به ادراک افراد از مفهوم سطح عملکرد و تفاوت های فردی آن ها ویژگی های منطقه ای که بر ادراک مسافران از مفهوم سطح عملکرد و تفاوت های فردی آن ها و ویژگی های منطقه ای که بر ادراک کاربران اثر می گذارد توجه می کنند. هدف این تحقیق ایجاد یک مدل سنجش سطح عملکرد با در نظر گرفتن هر دو دسته پارامترهای اقتصادی- اجتماعی (منند سن، جنسیت و ...) ویژگی های منطقه ای (مانند سطح سرویس معابر و حمل و نقل عمومی ...) است. بررسی سوابق تحقیقات نشان داد که هر دو دسته از پارامترهای فردی و ویژگی منطقه ای بر ادراک کاربران از سطح عملکرد تاثیرگذار است. به منظور جمع آوری داده های مرتبط با پارامترهای فردی پرسشنامه های در میان افراد حاضر در بیمارستان های حکیم جرجانی توزیع گردید. داده های فردی مستقیما از پرسشنامه ها بدست آمد. در نهایت تمام این داده ها با داده های مرتبط ویژگی های منطقه ای که از طریق منابع کمکی مانند ادرات، مربوطه، سایت های اینترنتی، طرح جامع حمل و نقل، با داده های مرتبط ویژگی های منطقه ای که از طریق منابع کمکی (مانند ادرات مربوطه، سایت های اینترنی، طرح جامع حمل و نقل، داده های سرشماری نفوس و مسکن) به دست آمدند. جهت استفاده در مدل یکپارچه شدند. از روش رگرسیون خطی چند سطحی با اثر ثابت مسافت برای یافتن ارتباط بین ادراک کاربران از سطح عملکرد و پارامترهای موثر بر سطح عملکرد به کاربرده شدند. نتایج نشان داد که مسافت، سطح سرویس معابر و مالکیت خودرو بیش ترین تاثیر را بر ادراک افراد از سطح عملکرد به بیمارستان ها می گذارد و پارامتر هایی چون اشتغال و حمل و نقل عمومی تاثیری بر ادراک افراد ندارند.