-
ارزیابی کیفیت خدمات اداره تربیت بدنی دانشگاه سیستان و بلوچستان با استفاده از مدل سروکوال: از دیدگاه دانشجویان و کارکنان
جزئیات بیشتر مقاله- تاریخ ارائه: 1398/05/24
- تاریخ انتشار در تی پی بین: 1398/05/24
- تعداد بازدید: 207
- تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
- شماره تماس دبیرخانه رویداد: -
زمینه و هدف: هدف پژوهش ارزیابی کیفیت خدمات اداره تربیت بدنی دانشگاه سیستان و بلوچستان با استفاده از مدل سروکوال: از دیدگاه دانشجویان و کارکنان بود.
روش کار: تحقیق حاضر از نظر روش، توصیفی از نوع پیمایشی بود که به لحاظ هدف در زمره تحقیقات کاربردی محسوب می شود.
یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که کیفیت خدمات اداره تربیت بدنی دانشگاه سیستان و بلوچستان از دیدگاه دانشجویان و کارکنان با نقطه ی مطلوب تفاوت معناداری دارد. به عبارت بهتر خدمات ارائه شده در وضعیت پایین تر از حالت مطلوب قراردارند(0.05(p>.
نتیجه گیری: ارزیابی کیفیت خدمات دانشگاه ها و مؤسسات آموزش عالی اطلاعات با ارزشی را برای دانشجویان، مدیران، دولتمردان و سایر ذینفعان به منظور تلاش درجهت بهبود ارائه خدمات مناسب تر و ارتقاء سطح کیفیت آن ها در راستای افزایش جلب رضایت افراد فراهم می کند.
مقالات جدیدترین رویدادها
-
استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد در ارائه الگوی مدیریت خلاقیت سازمانی و ارائه راهکار جهت بهبود
-
بررسی تاثیر ارزش وجوه نقد مازاد بر ساختار سرمایه شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر سطح افشای ریسک بر قرارداد بدهی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران
-
بررسی تأثیر رتبه بندی اعتباری مبتنی بر مدل امتیاز بازار نوظهور بر نقد شوندگی سهام با تأکید بر خصوصی سازی شرکت ها
-
تأثیر آمیخته بازاریابی پوشاک ایرانی بر تصویر ذهنی مشتری پوشاک ایرانی (هاکوپیان)
-
بررسی حکمت متعالیه در طراحی معماری
-
روش های ایجاد انگیزه تحصیلی و یادگیری در دانش آموزان
-
بررسی تأثیر خواص پتروگرافی بر مقاومت تراکمی نامحصور و رفتار تنش- کرنش شیل های سازند شمشک
-
simulation of fluid-solid interaction on water ditching of an airplane by ale method
-
factors affecting cellular lipid extraction from marine microalgae
مقالات جدیدترین ژورنال ها
-
مدیریت و بررسی افسردگی دانش آموزان دختر مقطع متوسطه دوم در دروان کرونا در شهرستان دزفول
-
مدیریت و بررسی خرد سیاسی در اندیشه ی فردوسی در ادب ایران
-
واکاوی و مدیریت توصیفی قلمدان(جاکلیدی)ضریح در موزه آستان قدس رضوی
-
بررسی تاثیر خلاقیت، دانش و انگیزه کارکنان بر پیشنهادات نوآورانه کارکنان ( مورد مطالعه: هتل های 3 و 4 ستاره استان کرمان)
-
بررسی تاثیر کیفیت سیستم های اطلاعاتی بر تصمیم گیری موفق در شرکتهای تولیدی استان اصفهان (مورد مطالعه: مدیران شرکتهای تولیدی استان اصفهان)
-
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر اعتماد مشتری در بانکداری (آنلاین) در شعب بانک ملی شهرستان دزفول
-
مطالعه تطبیقی حقوق معنوی مولف
-
پیش بینی اعتیاد به اینترنت بر اساس شیوه های فرزند پروری و الگوهای ارتباطی خانواده دانش آموزان متوسطه دوم شهر خرم آباد
-
بررسی تاثیر اعتماد به نفس بیش از حد مدیریت بر رابطه بین اهرم مالی و بیش سرمایه گذاری
-
design changes in construction projects – causes and impact on the cost
سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :