حوزه های تحت پوشش ژورنال
  • بررسی تاثیر کار هیجانی بر خلاقیت کارکنان با تبیین نقش میانجی استرس شغلی

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1400/08/01
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1400/08/01
    • تعداد بازدید: 268
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس ژورنال: 66193590

    بررسی تاثیر کار هیجانی بر خلاقیت کارکنان با تبیین نقش میانجی استرس شغلی

    در این تحقیق تاثیرات هیجانات کاری (بازیگری سطحی و عمیق) بر خلاقیت کارکنان و همچنین تاثیرات میانجی انواع مختلف استرس شغلی (استرس بازدارنده و استرس چالشی) بر رابطه بین کار هیجانی و خلاقیت بررسی شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق کارمندان بانکهای دولتی در شهر ایلام بوده و حجم نمونه 237 نفر است و از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شده است.

    ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسش نامه استاندارد است که روایی صوری آن مورد تایید اساتید و نخبگان قرار گرفت و برای پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. مدل مورد مطالعه با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار lisrel مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که بازیگری سطحی به طور منفی و بازیگری عمیق به طور مثبت بر خلاقیت کارکنان تاثیر می گذارد؛ بازیگری سطحی بر استرس بازدارنده تاثیر مثبت معناداری دارد. همچنین بازیگری عمیق بر استرس چالشی تاثیر مثبت دارد و استرس بازدارنده در رابطه بین بازیگری سطحی  خلاقیت نقش میانجی ایفا می کند.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام میکنید
مقالات جدیدترین رویدادها
مقالات جدیدترین ژورنال ها