بررسی نقش تکنولوژی، مردم و سازمان ها بر برندسازی مقاصد گردشگری (مورد مطالعه: هتل ها و آژانس های مسافرتی تهران (مرکز تهران))

مقاله بررسی نقش تکنولوژی، مردم و سازمان‌ها بر برندسازی مقاصد گردشگری (مورد مطالعه: هتل‌ها و آژانس‌ های مسافرتی تهران (مرکز تهران((

امروزه گردشگری به یکی از صنایع درآمد زا برای بیشتر کشورها تبدیل شده و کشورهایی که توان بالقوه‎ای در این صنعت دارند، در تلاش برای رشد هرچه بیشتر در این زمینه می ‎باشند. مقاصد گردشگری مولفه اصلی در توسعه صنعت گردشگری بحساب می ‎آیند. هرچه مقاصد گردشگری برای گردشگران جذاب‎تر باشند، امکان جذب گردشگران برای آن کشور بیشتر خواهد بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی پیماشی می باشد. جامعه آماری آنرا مدیران و کارشناسان آژانس های مسافرتی و هتل های تهران (مرکز تهران) و خبرگان صنعت گردشگری تشکیل دادند که به ترتیب تعدادشان 30، 350 و 15 نفر بود. جهت گرد آوری داده ‎ها از پرسشنامه محقق‌ ساخته براساس متغیرهای تحقیق استفاده شد  جهت تحلیل فرضیه‎ ها و داده‎ های گردآوری شده از نرم افزار spss و smart pls و برای سنجش معناداری روابط نیز آماره t با تکنیک بوت استراپینگ استفاده شد. نتایج حاصله به شرح زیر است؛ تکنولوژی، مردم و سازمان ها بر برندسازی مقاصد گردشگری تاثیر دارند. واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و برنامه ‎های تلفن همراه بر برندسازی مقاصد گردشگری تاثیر دارند. مردم محلی، راهنمایان تور و افراد مشهور بر برندسازی مقاصد گردشگری تاثیر دارند. آژانس ‎ها، هتل ‎ها و سازمان میراث فرهنگی بر برندسازی مقاصد گردشگری تاثیر دارند.