عوامل موثر بر قصد ترک خدمت کارکنان و تأثیر آن بر کارایی کارکنان شرکت زرین روی زنجان

مقاله عوامل موثر بر قصد ترک خدمت کارکنان و تأثیر آن بر کارایی کارکنان شرکت زرین روی زنجان

اهمیت منابع انسانی بحث ترک خدمت را به موضوع مورد توجه اکثر سازمان‌ها تبدیل کرده است. منابع انسانی مهم‌ ترین مزیت رقابتی و سرمایه سازمانی‌اند ازاین‌رو، کاهش میزان ترک خدمت آنان برای باقی ماندن سازمان در شرایط رقابتی و دستیابی به سطوح عالی عملکرد حیاتی است. پژوهش حاضر با هدف شناختن عوامل مؤثر بر ترک خدمت کارکنان و تأثیر آن بر کارایی شرکت انجام شد. جامعه آماری تحقیق صورت گرفته، شامل کارکنان شاغل در شرکت زرین روی زنجان می‌باشد که از روش نمونه ‌گیری تصادفی، 62 نفر به ‌عنوان نمونه آماری تحقیق انتخاب شدند. برای بررسی فرضیه‌ های تحقیق ضریب همبستگی پیرسون محاسبه شد. به‌ منظور سنجش عوامل، پرسشنامه استاندارد موبلی و همکاران به کار گرفته شد.

نتایج تجزیه و تحلیل داده‌ ها حاکی از تائید فرضیه‌ های تحقیق است. به‌ عبارت‌ دیگر، نتایج تحقیق نشان می ‌دهد بین ویژگی‌ های سرپرست، ویژگی ‌های شغلی، احساس و عواطف در شغل، نگرش شغلی و شرایط کاری با کاهش ترک خدمت و جابجایی کارکنان رابطه معنادار و مستقیمی حاکم است و تأثیرگذارترین عامل نیز احساسات و عواطف در شغل و همچنین کمترین تأثیر را نگرش شغلی بر قصد ترک خدمت و جابجایی کارکنان و درنهایت بر کارایی شرکت دارند.