• رضایتمندی بیماران از عملکرد اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان

    جزئیات بیشتر مقاله
    • تاریخ ارائه: 1395/06/24
    • تاریخ انتشار در تی پی بین: 1395/06/24
    • تعداد بازدید: 400
    • تعداد پرسش و پاسخ ها: 0
    • شماره تماس دبیرخانه رویداد: -

    زمینه و هدف: خدمات ارائه شده به بیماران اورژانس و میزان رضایت آنان موید کیفیت بیمارستان می باشد. این مطالعه میزان رضایت مندی بیماران از اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء(ص) زاهدان را بررسی نموده است.

    مواد و روش کار: این مطالعه توصیفی-تحلیلی در سال 87 در اورژانس بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان بر روی 300 بیمار اوژانسی انجام و اطلاعات جمع آوری شده توسط آمار توصیفی و آزمون x2 با استفاده از نرم افزار spss-15 مورد بررسی قرار گرفت.

    یافته ها: رضایت مندی از اقدامات پرستاری 99.7 درصد، پذیرش 96.9 درصد، پزشک 91.4 درصد و محیط اورژانس 82.2 درصد بود. بین سن، جنس، تحصیلات، میزان بهبودی، شدت درد، هزینه درمان و رضایت مندی رابطه معنی دار وجود نداشت.

    نتیجه گیری: نتایج نشان می دهد که خدمات توانسته است رضایتمندی بیماران را جلب کند.

سوال خود را در مورد این مقاله مطرح نمایید :

با انتخاب دکمه ثبت پرسش، موافقت خود را با قوانین انتشار محتوا در وبسایت تی پی بین اعلام می کنم
مقالات جدیدترین رویدادها